子课题《职业核心能力培养的实效研究》　　

　　结题总结报告

　　子课题主持单位：吉林电子信息职业技术学院　　 

　　子课题名称：《职业核心能力培养的实效研究》

　　子课题总负责人： 曾宪文

　　子课题主持人：张喜春

　　子课题联系人：李 鹰

　　报告执笔人：李 鹰

　　主要成员：(29人)

　　曾宪文 张喜春 李 鹰 郑 宝 刘康生 戚文革 白德淳 张国华 于 钧 郭宝宇 孙艳玲 李人杰 孙 弢 朱旭哲 李光宇 杨继红吴云丽 刘 凯 冷德伟 樊晓帆 贾丽飞 周立波 卢 玲 刘金瑞 韩佩津 王 鹏 李文涛 尹江艳 高伟杰

　　子课题研究架构：

　　组 长： 张喜春

　　副组长： 李 鹰

　　实效研究小组：(四个小组，各小组第一人为研究小组组长)

　　1、解决问题模块组：曾宪文、郑 宝、于 钧、周立波

　　2、与人交流、与人合作模块组：张喜春、刘康生、孙艳玲、李人杰、杨继红、樊晓帆、卢玲、刘金瑞、高伟杰

　　3、信息处理、数字应用模块组：白德淳、李 鹰、郭宝宇、孙弢、朱旭哲、刘凯、冷德伟、贾丽飞、尹江艳

　　4、自我学习模块组： 戚文革、张国华、李光宇、吴云丽、韩佩津、王鹏、李文涛

　　一、研究内容与方法

　　（一）《高职学生解决问题能力培养》的实效研究报告

　　1、高职学生解决问题能力培养的实效研究意义与研究价值

　　(1)研究意义

　　为全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，培养学生分析问题、解决问题的能力，全面提高学生的综合素质，为学生就业服务，为学生科学发展服务。全面培养合格的高素质、技能型职业人才，提高教育教学质量。

　　(2)研究价值

　　为教育工作者了解学生解决问题能力提供借鉴，为职业院校培养学生解决问题能力提供解决方案。

　　2、高职学生解决问题能力培养的实效研究目标与研究内容

　　（1）研究目标

　　①完成学院学生职业核心能力现状调查;

　　②分析学生解决问题能力培养、培训效果;

　　③完善学院解决问题能力培养、培训方案;

　　④找到提升学生解决问题能力的对策。

　　（2）研究内容

　　①研究学生经过解决问题能力教学前后的变化;

　　②找到解决问题能力教育中存在的问题;

　　③研究提升学生解决问题能力的对策

　　3、高职学生解决问题能力培养的实效研究思路与研究方法

　　（1）研究思路

　　高职学生解决问题能力培养的实效研究研究思路，查阅相关资料，绘制前后测量表，走访、问卷调查，分析报告，总结。

　　（2）研究方法

　　①过程、业绩测评法;

　　②效果检测(前测、后测考查，问卷反馈分析法等);

　　③其他方法(行动研究法、调查法、问卷法、对比研究法、个案研究法等)。

　　4、高职学生接受解决问题能力培训与测评的前后测量表的汇总分析

　　2010年11月，对吉林电子信息职业技术学院2010级新生没有进行培训的学生进行了解决问题能力的前测，采取随机调查的方式到10个班级进行了调查问卷，共收回问卷384份，对吉林电子信息职业技术学院培训过的学生进行了解决问题能力的后测，采取查找本人进行调查问卷，共收回问卷98份，通过调查研究，对学生解决问题能力情况有了更真实的了解，对深化教学改革，探索实施素质教育的新路子，提供了客观依据。

　　（1）调查的具体目标

　　①吉林电子信息职业技术学院新生解决问题能力状况

　　②吉林电子信息职业技术学院培训后学生的解决问题能力状况

　　③分析当前现状及原因

　　④找到提升学生解决问题能力的对策

　　（2）调查方法

　　①问卷调查

　　2010年11月，对吉林电子信息职业技术学院10新生没有进行培训的学生进行了解决问题能力的前测，采取随机调查的方式到10个班级进行了调查问卷，共收回问卷384份，对吉林电子信息职业技术学院培训过的学生进行了解决问题能力的后测，采取查找本人进行调查问卷，共收回问卷98份。

　　②个案调查

　　调查在培训中有特点的学生，通过座谈、交流了解他们现在的实际情况，共调查25人。

　　③解决问题能力测评分析统计表

　　（3）吉林电子信息职业技术学院没有进行培训学生的解决问题能力状况调查结果与培训后学生的解决问题能力状况调查结果进行比较分析

　　(注：没有进行解决问题能力培训学生以下简称1类学生，解决问题能力培训后学生以下简称2类学生)

　　1)是否听说过职业核心能力? 1类学生32%听说过，68%没听说。

　　听说过的学生回答职业核心能力有哪些，82%创新能力，74%与人交流能力，68%解决问题能力 ，63%与人合作能力，33%数字应用能力，28%自我学习能力。

　　2类学生能回答职业核心能力的个数，1个1%;2个3%;3个7%，4个10%，5个13%;6个35%;7个24%;8个7%

　　通过调查我们发现我们在新生中职业核心能力的宣传还不到位，还有很多学生认识不清和不充分，因此需要通过各种途径对学生进行宣传，引导，使学生认识到在强调职业知识和职业技能培养的同时，加强职业核心能力的培养，这是职业综合素质的有效手段，是实现职业教育培养目标的重要途径，是促进人的全面和可持续发展的内在要求。

　　2)你希望锻炼自己的职业核心能力吗?1类学生88%是，2%不是，10%没想过;2类学生90%是 ，4%不是，6%没想过。

　　通过调查我们发现绝大多数学生希望锻炼自己的职业核心能力，认识到了职业核心能力的重要性、必要性，通过学习训练，学生在对职业核心能力认识方面有了很大提高，但也看到提高幅度不大，说明对学生职业核心能力培养，并不是短期强化行为，需要长期的培养训练过程，甚至要终身培养。

　　3)你认为你自己解决问题能力怎样?1类学生14%很好，78%一般，6%不太好，2%没法说; 2类学生30%很好，60%一般，8%不太好，2%没法说。

　　通过调查我们发现认为自己解决问题能力很好的比例有了很大提高，提高一倍多，但仍有10%学生认为不太好或不好说，说明通过培养学生解决问题能力自信心有了一定提高，但自身认为自己解决问题能力差的学生比例没什么变化，所以在培训过程中要注重能力差的学生的培养，调动他们的积极性和潜能，经过科学、系统的培训使他们解决问题能力大大提高。

　　4)你最希望怎样培养自己的解决问题能力：1类学生20%学校能开设课程，70%自己去摸索10%参加工作再说;2类学生40%学校能开设课程，50%自己去摸索10%参加工作再说。

　　通过调查我们发现认为培养自己的解决问题能力学校能开设课程的比例提高一倍，说明通过学校培训，学生受益很大，但学生也看到培养自己的解决问题能力并不仅仅依靠学校的培养，更需要自己的逐步完善，甚至在工作中逐渐锻炼自己。

　　5)如果成立一个公司 你最希望担当什么角色：1类学生45%总经理，44%部门经理，6%普通职员， 4%秘书;2类学生50%总经理，38%部门经理，10%普通职员， 2%秘书。

　　通过调查我们发现同学们对未来职业和能力还是充满信心的，经过培训后，信心有了一定提高，但幅度不大，说明学生对自身有科学的认识。

　　6)如果现在让你组织一场联欢晚会你会：1类学生44%欣然答应，42%考虑考虑再说，8%感觉做不好，6%不敢接受。2类学生40%欣然答应，50%考虑考虑再说，8%感觉做不好，2%不敢接受。

　　通过调查我们发现欣然答应的比例有所下降，考虑考虑再说比例上升说明经过培训，学生更加理智化，更接近实际，能根据自身的能力接受任务，不敢接受比例下降说明经过培训，学生的自信心和能力还是有了很大提高。

　　7)你的老板有事要请假，暂时由你来主管公司的一切事务，你的反应是：1类学生4%那我得增加工资，因为我的工作量增加了 ，90%这是个表现的好机会，2%哈哈，这下子没人再监视我啦，4%委婉表示不能胜任，转交给其他同事;2类学生4%那我得增加工资，因为我的工作量增加了 ，90%这是个表现的好机会，2%哈哈，这下子没人再监视我啦，4%委婉表示不能胜任，转交给其他同事;

　　通过调查我们发现前后调查没有发生变化，但总的来看，90%的同学认为这是个表现的好机会，说明很多同学很注意把握锻炼机会，很看重能力的培养。

　　8)有事找经理时，你通常会采用以下哪种方式?1类学生40%直接去经理办公室找他 ，40%通过经理秘书 ， 4%打电话或发消息给经理 ，16%发一封Email给经理 ;2类学生52%直接去经理办公室找他 ，40%通过经理秘书 ， 6%打电话或发消息给经理 ;2%发一封Email给经理。通过调查说明学生对沟通的认识、沟通的信心、沟通的能力有了很大的提高。

　　9)你的能力得到承认，并得到了一个重要工作时：1类学生0%想放弃这种机会，因为这种工作的要求太高，4%怀疑自己能否承担起这项工作，96%仔细分析这项工作的要求，做好准备，设法把它干好;2类学生0%想放弃这种机会，因为这种工作的要求太高，0%怀疑自己能否承担起这项工作，100%仔细分析这项工作的要求，做好准备，设法把它干好。

　　通过调查分析说明培训后的学生综合能力有了很大的提高，信心也有了很大提高，效果明显。

　　10)“培养领导对自己的信任感”，最重要的是：1类学生20%技能，10%文化素质，66%人品，4%性格;2类学生10%技能，4%文化素质，76%人品，10%性格。

　　通过调查分析说明培训后的学生更看重自己的综合素质，符合人才观培养的要求，也符合企业人才层次发展的需要。

　　11)对问题进行排序的原则是: 1类学生56%轻重缓急原则，17%先易后难原则，8%先难后易原则，19%根据自己喜好原则;2类学生70%轻重缓急原则，14%先易后难原则，8%先难后易原则，8%根据自己喜好原则。

　　通过调查分析说明学生经过培训后更能根据问题的紧急程度和重要性来处理一些问题。

　　12)假设你发现你的上司的一个工作举措是有违公司规章制度的，你会怎么处理?1类学生1%严厉提出批评，6%就当不知道，91%委婉的方式提出我对他这项举措的困惑，2%辞掉工作;2类学生0%严厉提出批评，10%就当不知道，90%委婉的方式提出我对他这项举措的困惑，0%辞掉工作

　　通过调查分析说明培训后的学生在处理一些复杂问题上更加理智，更加注重策略和方法。

　　13)你房间里的家俱被水管漏水给损坏时：1类学生36%你非常不快，口口声声地抱怨着。6%你想借此不交房租，并写了批评信。58%你自己擦洗、修理、使家俱复原;2类学生13%你非常不快，口口声声地抱怨着。9%你想借此不交房租，并写了批评信。78%你自己擦洗、修理、使家俱复原。

　　通过调查我们发现经过核心能力的培养，学生解决问题的能力更加现实，更加从实际情况出发的，理性地解决问题。

　　14)你和同学发生了争执，而毫无结果时：1类学生7%靠喝酒来解闷和把它忘了。38%请来朋友，讨论怎样解决。55%出外散步，来平息你的愤怒;2类学生3%靠喝酒来解闷和把它忘了。43%请来朋友，讨论怎样解决。54%出外散步，来平息你的愤怒。

　　通过调查我们发现，学生们在遇到困难时更加理智，能通过有效的方法缓解自己的情绪，有效地解决实际问题。

　　15)当你感觉身体不舒服时：1类学生50%拖延着不去就诊，认为慢慢会好的。22%自己诊断一下便知害了什么病。28%鼓足勇气，把这种情况及时告诉家人，然后去医院检查;2类学生21%拖延着不去就诊，认为慢慢会好的。12%自己诊断一下便知害了什么病。67%鼓足勇气，把这种情况及时告诉家人，然后去医院检查。

　　通过调查我们发现培训后的学生更能从实际情况出发，寻求帮助解决困惑，提高我自己的交流合作能力。

　　16)你感到本学期学习进步很大，班级活动中表现突出，可到评选三好学生时却榜上无名，你一位知心朋友说：“这是因为某老师从中作梗，又在班主任面前说你的坏话。”你听了后：1类学生18%很生气，要找班主任讲清楚。48%首先对自己本学期的学习、工作进行反思，必要时澄清一下。16%生闷气，对那位老师耿耿于怀，以后对他的课不再感兴趣了，并产生抵触情绪;2类学生4%很生气，要找班主任讲清楚。90%首先对自己本学期的学习、工作进行反思，必要时澄清一下;6%生闷气，对那位老师耿耿于怀，以后对他的课不再感兴趣了，并产生抵触情绪。

　　通过调查我们发现培训后学生在遇到困难时或不如意时，更能理智地反思自我，寻找自身的不足和差距。

　　17)学校(班级)举行文艺活动，你因一时失误而当众出了丑，活动后同学拿你这件事当众寻开心，出你的洋相，你这时：1类学生19%面红耳赤，下不了台。80%和同学们一起大笑，事后说明原委。1%揭对方老底开心;2类学生6%面红耳赤，下不了台。90%和同学们一起大笑，事后说明原委。4%揭对方老底开心。

　　通过调查我们发现培训后学生更能如意地处理不重要的事情，顾全大局。

　　18)你在竞赛活动中获奖，同学要你请客，这时：1类学生6%你认为没有必要而加以拒绝。64%感谢同学们关照，必要时有个表示。30%只找几个要好的同学聚一次，或买点什么纪念品送给他们;2类学生2%你认为没有必要而加以拒绝。77%感谢同学们关照，必要时有个表示。21%只找几个要好的同学聚一次，或买点什么纪念品送给他们。

　　通过调查我们发现培训后学生更能理智地处理一些人际关系。更现实地对待人际交往。

　　19)你因成绩退步而受到老师批评，原来和你不错的人不但不来安慰你，反而躲得远远的，你的反应是：1类学生1%你对别的同学骂他是白眼狼，势利眼，没良心。55%认为是人际关系中的弊病，毫不介意，对同学一如既往。44%随他的便，地球照转;2类学生1%你对别的同学骂他是白眼狼，势利眼，没良心。86%认为是人际关系中的弊病，毫不介意，对同学一如既往。13%随他的便，地球照转。

　　通过调查我们发现培训后学生更理智地对待人际关系，更现实地对待人际交往。

　　20)在一次同学聚会上，人们要你唱歌或做什么游戏，你会怎样?1类学生24%请求原谅，然后避开。74%兴致勃勃地接受这个要求。2%干脆不客气地拒绝;1类学生17%请求原谅，然后避开。68%兴致勃勃地接受这个要求。25%干脆不客气地拒绝。

　　通过调查我们发现，请求原谅，然后避开，培训前学生占24%，培训后站17%说明学生合作意识有很大提高，干脆不客气地拒绝由2%上升到25%，说明学生能更现实地对待自己的实际情况。

　　21)“道德是相对的” ：1类学生20%你完全同意这种说法，70%只是基本上同意，10%根本不赞成这种说法;2类学生26%你完全同意这种说法，58%只是基本上同意，16%根本不赞成这种说法。

　　通过调查我们发现“道德是相对的” 这种说法，在学生的心理趋于多元化的趋势。

　　22)如果你讨厌的人交了好运: 1类学生2%你觉得烦恼或忌妒。74%你不太在乎，但觉得这好运要是交到你身上更好。24%别人不直接问你，你便不会主动说出自己的观点;2类学生6%你觉得烦恼或忌妒。58%你不太在乎，但觉得这好运要是交到你身上更好。36%别人不直接问你，你便不会主动说出自己的观点。

　　通过调查我们发现结果培训，学生更注重自己实际解决问题的能力，逐渐去完善自我。

　　23)当你的朋友做出你不赞成的事时：1类学生4%你会跟他断绝来往。84%你会把你的感受告诉他，但仍然和他保持友谊。12%你会告诫自己此事与自己无关，同他的关系依然;2类学生2%你会跟他断绝来往。90%你会把你的感受告诉他，但仍然和他保持友谊。8%你会告诫自己此事与自己无关，同他的关系依然。

　　通过调查我们发现结果培训，学生在处理问题时，能很理智的接受持不同观点的人。并寻找共同点，寻求合作。

　　24)你很难宽恕严重伤害过你的人: 1类学生24%是的，很难原谅他。16%不是，可以原谅他。60%宽恕他不难，但不会忘记此事;2类学生29%是的，很难原谅他。34%不是，可以原谅他。37%宽恕他不难，但不会忘记此事。

　　通过调查我们发现结果培训，学生更具宽容的心态。

 　通过调查我们获得以下结论：

　　① 学校、社会对职业核心能力的培养缺乏引导，一部分人认识不清。需要各方力量的共同努力。

　　② 经过学校系统的解决问题能力的培训，学生在分析问题和解决问题能力方面确实有了很大提高，。

　　③ 职业核心能力是系统工程，还需要综合的培训，全面提高学生的综合素质。

　　④ 职业核心能力的提高，需要长期的培养和完善过程，要树立终身培养的理念。

　　5、高职学生解决问题能力培训与测评述评

　　如何更好培养学生解决问题的能力我们提出如下建议：

　　（1）首先要了解高职学生的特点

　　在思想上，进入高职院校的学生多数文化素质较低，因此看到别的同学走上本科，自己进了高职，这种心理上的落差容易导致自卑感。进入学校后发现现实生活中有许多不完善、不如人意的地方，与期望形成较大的反差，从而感到困惑、迷惘，继而容易产生失望、情绪消极低落。部分学生缺乏远大的理想抱负及克服困难的毅力，缺乏艰苦奋斗的创业精神，缺乏劳动观念，追求享乐日益明显，没有责任感。

　　在学习上，高职学生的学习动机是不稳定的，具有盲目性的倾向。由于高职教育以技能培养为主，学生理解为突出技能，因此忽略理论，学习追求实用，致使理论课的学习情绪低迷，不知所措，不刻苦。

　　但总的来看，高职学生人生态度基本形成，自我意识逐渐成熟，情绪体验日益丰富，意志品质不断发展。

　　（2）学校要重视培养学生的职业核心能力

　　学院应根据形势发展的需要，不断更新思想观念，高职院校培养的是直接从事生产、管理、服务第一线工作的应用型高级专门人才。应用型高级专门人才，是指具有必要的理论知识，掌握了现代设备，在生产和服务领域中能完成中级技能人才难以掌握的高难度或关键动作，并具有综合能力的高素质劳动者，大多数高职院校淡化了职业核心能力的培养，因此，高职教育要转变观念，突出特色，充分认识到职业核心能力的必要性、重要性和紧迫性，强化职业核心能力的培养，要做到：明确以深入改善高职教育人才培养的方式为前提，以着力加强‘双师型’师资队伍建设为关键，以不断深化高职教学改革为核心，以全力探索全新的高职人才培养模式为重点，以努力培养适应21世纪需要的全面发展的创新型人才为目标。

　　（3）要建立一支创新型的师资队伍

　　办好一所学校首先是选好一名校长。校长是学校的灵魂，校长的世界观、人生观、价值观，直接影响着学校的教学工作和教师行为，校长的管理能力决定着党的教育方针在学校贯彻的好坏，教育改革的成败。"一个好校长就是一所好学校"。因此，必须选拔优秀人才当校长。

　　教师是教育工作的组织者和实践者，教师素质的高底是教育成败的关键，没有高素质的教师，就没有高质量的教育，我们要努力提高教师素质。要把好入口关，保证新增教师素质;要开展在职培训，实行终生教育，使教师具备立足于全球视野的能力，生存于变革时代的能力;要加强教学研究活动，鼓励教师从事教学科研，提高教师整体能力;要深化人事制度改革，推行教师全员公开选拔、竞争上岗和职务聘任制度，建立健全激励和约束机制;要建立科学的教学质量评价指标体系，把提高学生综合能力作为教师教学效果的重要评价标准，引导教师把教学的重点向开发人的创新潜能倾斜。因此，创新型教师队伍的建设，除了教师本身加强素质修养外，学校也应在体制和师资培养上予以保障，通过内外因的作用，才能真正建设好一支具有创新能力的教师队伍。

　　（4）开设解决问题能力理论课程与培训

　　目前高职院校开设解决问题能力教育课程的还很少，还没有形成一定的课程体系。没有理论指导的实践，往往是盲目的实践，解决问题能力开发的实践活动要遵循创新的规律、特征和原理，为此要把握解决问题能力的基本知识，基本方法，只要按着解决问题能力的理论去学、去练、去干，并克服困难、持之以恒，才能创造性地解决学习、工作和生活中的问题，提升解决问题能力，同时采取渗透的教学方式，在各专业课程的教学中，重视学生解决问题能力的培养，，把解决问题能力的培养渗透到专业的教学工作中去，在第二课堂、在学生社团活动中，强化解决问题能力的培养，把它作为隐性的课程，以实现其养成的教育。

　　（5）要培养学生自我的优秀品格

　　①自信心的培养

　　由于很多高职学生基础偏底，所学的知识专业性又很强，有一定的难度，所以他们觉得自已难以胜任，在学习中流露出厌恶懒惰情绪，消极回避，久而久之，就会预料到自已成功的可能性很小，学习自信心也随之丧失殆尽。因此，要培养学生的自信心，开发其创新潜能。自信心的培养重要一点就是提升自我表像，自我表像就是采取关于自己的信念系统和它所产生的对等的思维形象。换句话说就是自己是什么人?自己是自己认为的哪种人，人的信念系统导致人的认定的结果。教育学家普雷斯哥特·莱克认为自我表像是“大脑细胞的核心是个人的自我思想和自我概念，如果一个新的想法与系统中已经存在的想法一致，而且与个人的自我概念一致，它就会很容易被接纳和吸收。如果它看起来不一致，它就会遇到抵制，并可能被拒绝。”“自我表像是人类个性和人类行为的关键”。不仅如此，自我表像设定了个人成就的界限。它定义了自己可以成为什么，不可以成为什么。扩展自我表像，就扩展了可能的范围。培养一个适当的、现实的自我表像就赋予了一个新能力、新天赋，而且实际上把失败转化为成功。

　　②兴趣的培养

　　首先要树立民族责任感和强烈事业心，一个人有较强的事业心，才有追求创新的强大的推动力，才有追求成就的责任感和紧迫感。其次要经常保持好奇心，好奇心是创新能力开发的一个重要因素，只有对自己的职业有很大的好奇心，才有可能去发现问题，好奇心可以使人产生兴趣并驱动创新和创造。再次要强化培养兴趣的主观意识，每门科学、每项技术都有其特有的魅力，都值得品位，体验到其中的乐趣和内在的美就会培养出浓厚的兴趣，激发学习兴趣，只有产生浓厚的兴趣和爱好，才能有坚强的毅力去克服学习中的困难，才能在获得知识的同时，能力和智力得到均衡的发展。

　　③意志品质的培养

　　意志是人们在社会实践中坚持不懈，长期保持坚强的一种毅力，是创新者最可贵的品质，是创新者勇往直前、顽强克服困难险阻的心理品格。英国作家狄更斯指出：“顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰” 。创造活动的长期性、复杂性和艰巨性，决定了从事创造活动的人必须具备顽强的意志品质，高职学生的意志品质尚未定型、不够成热，具有很大的可塑性。因此，必须不失时机地培养和磨练学生的意志品质，形成善于创新，敢于尝试，不畏艰险，不怕失败，百折不挠，勇往直前等优良品质，并善于把崇高理想和优良的个性品质融于创新教育活动之中，使他们能够承担起国家和社会所赋予的历史责任。可以从以下几个方面着眼、着手培养：

　　1) 树立远大理想和有为的奋斗目标。

　　2) 在创新活动实践中获得意志品质的锻炼和体验。

　　3) 依靠纪律的约束力加强自律，以规范自己的行为。

　　（6）要改进教学方法

　　①在课堂教育中，课堂教学应该为学生提供有利于理解、探索的情境，要给学生充分的机会，通过对实际问题的感知、操作等活动来认识。教师应根据实际情况制定切实可行的教学目标、教学策略、恰当使用教学方法和教学手段，合理选用学习方式,机智驾驭课堂教学，让学生会学习、会探索、会研究，会生存。要把以前的教师为主的课堂变为以学生为主的学堂，把学习内容变为探究内容，要建立民主、平等和谐的师生关系，创造条件，大胆放手，让学生广泛参与动手操作实践，通过参与活动，使学生大胆交流，勇于质疑，敢于创新，让学生变为探索者、研究者。“学起于思，思源于疑”，在课堂教学中鼓励学生大胆发言，及时提出自己的见解和看法，只有发现问题，才能解决问题，美国鲁巴克认为：“最精湛的教学艺术，遵循的最高准则就是让学生自己提出问题，自觉学习。”这样不仅有利于激发学生的学习兴趣，使抽象的教学内容化难为易，而且有利于激发学生创新意识与实践能力的培养。

　　高职院校应广泛采用诸如发现法、尝试教学法、问题教学法、案例教学法、暗示教学法、程序教学法、目标教学法等先进的教学方式，鼓励教师创造多样化、个性化的教学方法。在优化教学手段时，既要选择传统教学体系，又要积极运用现代化教学媒体，变静态为动态，变抽象为具体，突出重点，突破难点，以激发学生的求知欲，多角度地拨动学生的心弦，多方面训练学生解决问题的能力。

　　②在实践教学中，现在一些高职院校还受传统教学模式的影响，重理论轻实践，教学模式往往是理论教学为主，实践教学为辅，实践教学长期处于从属的次要地位.对实习基地建设重视不够，实验设备陈旧，实验方法落后，学生真正动手操作的时间很少，这就难免会导致学生动手能力差，高分低能，缺乏创新意识，不利于高素质人才的培养。

　　“实践出真知”是人类长期以来了解自然、利用自然、改造自然中的科学总结，高职院校在办学上，应以宽口径学科教学为基础，教学要充分考虑学生的身心发展特点，结合他们的生活经验和已有的知识，设计富有情趣和意义的活动，让学生更多地参加实践和研究活动，让学生在观察、操作、猜测、交流、反思等活动实践中体验知识的产生、形成和发展的过程，使他们有更多的机会从周围熟悉的事物中学习知识、掌握技能，获得积极的情感体验，激励创新，在某些专门技术领域获得创造性成果。

　　培养高职学生解决问题的能力，就必须提高实践教学在教学计划中的比重，同时，实验室、实习、实训基地也应加强建设力度，应按学生必须掌握的基本技能、专业技能设计并组织实践活动。 在实践教学过程中，一方面将理论知识联系到实践中解决了实际问题，不仅促进理论知识的牢固掌握还增强了学生的动手能力，另-方面在实践的过程中可以通过教师的诱导，让学生现察.发现、分析问题的基础上创造性地提出各种各样解决实际问题的办法，让学生通过实践检验，从中培养学生解决问题的能力。

　　（7）校园文化对学生的创新能力具有更深远、更长久的影响

　　近几年来高职院校学生的迅速扩招，学生和教师成倍增长，来自全国各地的文化也在不断的融合，各种新文化、新思想、新观念传播极快、影响极大。而不同文化、不同学派、不同观点本身往往都蕴涵着创造。这种多文化融合、多学派混杂、多观点争论的局面能使大学生受到感染、渗透和潜移默化，能够丰富大学生的知识、开阔大学生的视野，还能使大学生从中领会职业核心能力的意义。

　　心理学研究表明，学生在没有精神压力，没有心理负担，心情舒畅、情绪饱满的情况下，注意力、想象力等心理活动处于积极状态，容易产生思维火花。因此，实施教育培养，应重视学生成长的“土壤”和良好的环境。学校要努力营造一个宽松、自由的学习环境，建立平等的师生关系，接纳、支持学生的兴趣和发现，使学生在心理上产生安全感，从而进入最佳学习状态。良好的校园文化有利于学校办学效益的提高，有利于提高教师素质，有利于培养学生综合能力。就目前而言，高职院校大多是由原来的中等专业学校升格而成，作为普通高校编制的时间并不长，历史短暂，还处于发展时期。走进百年老校我们更深刻地感受到校园文化积淀的作用，再看看升格不久的高职学校，虽然有现代化的设施，高标准的绿化，但由于文化底蕴薄弱、师生员工对大学精神理解等因素的影响，整体感觉较浮躁。当前高职院校校园文化存在的基本问题主要表现为：价值取向偏移，校园科技文化匮乏，物质文化薄弱，校园文化活动形式单调，层次偏低;片面重视校园物质文化建设，忽视校园精神文化建设;高职校园文化建设脱离高职培养目标，未能体现高职特色;没有把校园文化建设纳入学院建设和发展的轨道并放在整体办学方向和培养目标的大背景下来操作实施，把校园文化建设附属于学工处和团委，认为校园文化就是学生的课外文化娱乐活动。

　　随着高职院校校园文化主客体的变化、社会文化大环境的要求提高及高职院校本身所具有的职业性特点日益彰显，决定了高职校园文化建设必须坚持科学发展观，坚持以人为本、育人为先、重在建设、协调发展的原则。

　　总之，通过学习训练活动，学生会逐步提升自己的解决问题的能力，人人都会有很大收获，当你获得了成功的时候，你的价值观、人生观、世界观就会发生根本性的变革。

　　6、高职学生解决问题能力培养实效研究的主要成果

　　近三年的课题研究主要成果：

　　(1)2009年11月，《为就业服务的职业核心能力培训的理论与实践研究》，第一子课题研究和题库建设，劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心课题。

　　(2)2009年12月，《学困生学习方法的研究与指导》，第三参与，吉林省教育科学“十一五”规划课题，吉林省教育科学研究领导小组办公室。

　　(3)2010年 ，《中国高校管理案例研究报告<彰显个性>》 教育部高教司高等教育改革和科学管理模式研究课题组

　　7、高职学生解决问题能力培养实效研究的积极影响

　　总结前期工作经验和不足，分析整合现有资源，为下一步工作提供科学的指导，为其他院校解决问题的培养提供借鉴。

　　8、高职学生解决问题能力培养实效研究尚待进一步研究的主要问题

　　（1）了解学生的特点

　　深入了解学生的特点，使教学更加贴近学生，做到因材施教。

　　（2）教学内容的整合

　　如何整合教学内容，使教学内容更加科学、合理。

　　（3）教学方法的改进

　　如何进行教学方法的改进，使学生有更高的学习训练的积极性，使解决问题的能力有大幅提高。

　　（4）学生考评研究

　　如何科学考评学生的真实能力，使考评结果得到企业和社会的认可。

　　9、高职学生解决问题能力培养实效研究有关成果目录

　　（1）获奖论文

　　2009年12月，《高职院校应如何建好文化素质教育基地》，“大学文化建设和大学精神培育”交流研讨论文三等奖 教育厅

　　（2）撰写并发表学术论文

　　2010年7月，《高职院校如何开展创新能力教育》第一作者，首届全国高等学校创新与创业教育论坛论文汇编。

　　（3）出版校本教材

　　2011年1月，《团队合作教程》，编者 人民出版社

　　（4）作专题讲座和学术报告次数（制作多媒体课件份数）

　　专题讲座和学术报告次数20余次，制作多媒体课件份数10余份

　　（5）完成教学设计与教学总结份数

　　完成教学设计与教学总结份数5份

　　10、主要参考文献

　　(1)罗庆生.大学生创造学〔M〕中国建材工业出版社.2001.

　　(2)劳动和社会保障部职业技能鉴定中心.解决问题能力训练手册〔M〕人民出版社 2007.

　　11、附件

　　　附件1：《解决问题能力》模块前测量表

　　全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题(职业教育专项)

　　《职业教育中职业核心能力培养的理论与实效研究》(GJA080009)

　　吉林电子信息职业技术学院子课题组

　　《解决问题能力》模块前测量表

　　1、是否听说过职业核心能力?(   )

　　A、听说过　　B、没听说

　　2、你希望锻炼自己的职业核心能力吗?(   )

　　A、是　　B、不是　　C、没想过

　　3、你认为你自己解决问题能力怎样(    )

　　A、很好　　B、一般　　C、不太好　　D、没法说

　　4、你最希望怎样培养自己的解决问题能力：(    )

　　A、学校能开设课程　　B、自己去摸索　　C、参加工作再说

　　5、如果成立一个公司你最希望担当什么角色( )

　　A、总经理　　B、普通职员　　C、部门经理　　D、秘书

　　6、如果现在让你组织一场联欢晚会你会：( )

　　A、欣然答应　　B、考虑考虑再说　　C、感觉做不好　　D、不敢接受

　　7、你的老板有事要请假，暂时由你来主管公司的一切事务，你的反应是：( )

　　A、那我得增加工资，因为我的工作量增加了

　　B、这是个表现的好机会

　　C、哈哈，这下子没人再监视我啦

　　D、委婉表示不能胜任，转交给其他同事

　　8、有事找经理时，你通常会采用以下哪种方式?( )

　　A、发一封Email给经理

　　B、直接去经理办公室找他

　　C、通过经理秘书

　　D、打电话或发消息给经理

　　9、你的能力得到承认，并得到了一个重要工作时：(    )

　　A、想放弃这种机会，因为这种工作的要求太高。

　　B、怀疑自己能否承担起这项工作。

　　C、仔细分析这项工作的要求，做好准备，设法把它干好。

　　10“培养领导对自己的信任感”，最重要的是(   )

　　A、技能

　　B、文化素质

　　C、人品

　　D、性格

　　11、对问题进行排序的原则是:( )

　　A、轻重缓急原则

　　B、先易后难原则

　　C、先难后易原则

　　D、根据自己喜好原则

　　12、假设你发现你的上司的一个工作举措是有违公司规章制度的，你会怎么处理?( )

　　A、严厉提出批评

　　B、就当不知道

　　C、委婉的方式提出我对他这项举措的困惑

　　D、辞掉工作

　　13、你房间里的家俱被水管漏水给损坏时：( )

　　A、你非常不快，口口声声地抱怨着。

　　B、你想借此不交房租，并写了批评信。

　　C、你自己擦洗、修理、使家俱复原。

　　14、你和同学发生了争执，而毫无结果时：( )

　　A、靠喝酒来解闷和把它忘了。

　　B、请来朋友，讨论怎样解决。

　　C、出外散步，来平息你的愤怒。

　　15、当你感觉身体不舒服时：( )

　　A、拖延着不去就诊，认为慢慢会好的。

　　B、自己诊断一下便知害了什么病。

　　C、鼓足勇气，把这种情况及时告诉家人，然后去医院检查。

　　16、你感到本学期学习进步很大，班级活动中表现突出，可到评选三好学生时却榜上无名，你一位知心朋友说：“这是因为某老师从中作梗，又在班主任面前说你的坏话。”你听了后：( )

　　A、很生气，要找班主任讲清楚

　　B、首先对自己本学期的学习、工作进行反思，必要时澄清一下

　　C、生闷气，对那位老师耿耿于怀，以后对他的课不再感兴趣了，并产生抵触情绪

　　17、 学校(班级)举行文艺活动，你因一时失误而当众出了丑，活动后同学拿你这件事当众寻开心，出你的洋相，你这时：( )

　　A、面红耳赤，下不了台

　　B、和同学们一起大笑，事后说明原委

　　C、揭对方老底开心

　　18、 你在竞赛活动中获奖，同学要你请客，这时：( )

　　A、你认为没有必要而加以拒绝

　　B、感谢同学们关照，必要时有个表示

　　C、只找几个要好的同学聚一次，或买点什么纪念品送给他们

　　19、 你因成绩退步而受到老师批评，原来和你不错的人不但不来安慰你，反而躲得远远的，你的反应是：( )

　　A、你对别的同学骂他是白眼狼，势利眼，没良心

　　B、认为是人际关系中的弊病，毫不介意，对同学一如既往

　　C、随他的便，地球照转

　　20、 在一次同学聚会上，人们要你唱歌或做什么游戏，你会怎样?( )

　　A、请求原谅，然后避开

　　B、兴致勃勃地接受这个要求

　　C、干脆不客气地拒绝

　　21、“道德是相对的” ( )

　　A、你完全同意这种说法

　　B、只是基本上同意

　　C、根本不赞成这种说法

　　22、如果你讨厌的人交了好运:( )

　　A、你觉得烦恼或忌妒

　　B、你不太在乎，但觉得这好运要是交到你身上更好

　　C、别人不直接问你，你便不会主动说出自己的观点

　　23、当你的朋友做出你不赞成的事时：( )

　　A、你会跟他断绝来往

　　B、你会把你的感受告诉他，但仍然和他保持友谊

　　C、你会告诫自己此事与自己无关，同他的关系依然

　　24、你很难宽恕严重伤害过你的人:( )

　　A、是的，很难原谅他

　　B、不是，可以原谅他

　　C、宽恕他不难，但不会忘记此事

　　附件2：《解决问题能力》模块后测量表

　　全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题(职业教育专项)

　　《职业教育中职业核心能力培养的理论与实效研究》(GJA080009)

　　吉林电子信息职业技术学院子课题组

　　《解决问题能力》模块后测量表

　　1、请回答职业核心能力有哪些，能答几个答几个：

　　2、你希望锻炼自己的职业核心能力吗?( )

　　A、是

　　B、不是

　　C、没想过

　　3、你认为你自己解决问题能力怎样( )

　　A、很好

　　B、一般

　　C、不太好

　　D、没法说

　　4、你最希望怎样培养自己的解决问题能力：( )

　　A、学校能开设课程

　　B、自己去摸索

　　C、参加工作再说

　　5、如果成立一个公司你最希望担当什么角色( )

　　A、总经理    B、普通职员    C、部门经理    D、秘书

　　6、如果现在让你组织一场联欢晚会你会：( )

　　A、欣然答应    B、考虑考虑再说   C、感觉做不好    D、不敢接受

　　7、你的老板有事要请假，暂时由你来主管公司的一切事务，你的反应是：( )

　　A、那我得增加工资，因为我的工作量增加了  B、这是个表现的好机会

　　C、哈哈，这下子没人再监视我啦  D、委婉表示不能胜任，转交给其他同事

　　8、有事找经理时，你通常会采用以下哪种方式?( )

　　A、发一封Email给经理  B、直接去经理办公室找他

　　C、通过经理秘书  D、打电话或发消息给经理

　　9、你的能力得到承认，并得到了一个重要工作时：( )

　　A、想放弃这种机会，因为这种工作的要求太高。

　　B、怀疑自己能否承担起这项工作。

　　C、仔细分析这项工作的要求，做好准备，设法把它干好。

　　10“培养领导对自己的信任感”，最重要的是( )

　　A、技能     B、文化素质    C、人品   D、性格

　　11、对问题进行排序的原则是:( )

　　A、轻重缓急原则    B、先易后难原则    C、先难后易原则    D、根据自己喜好原则

　　12、假设你发现你的上司的一个工作举措是有违公司规章制度的，你会怎么处理?( )

　　A、严厉提出批评    B、就当不知道

　　C、委婉的方式提出我对他这项举措的困惑    D、辞掉工作

　　13、你房间里的家俱被水管漏水给损坏时：( )

　　A、你非常不快，口口声声地抱怨着。B、你想借此不交房租，并写了批评信。

　　C、你自己擦洗、修理、使家俱复原。

　　14、你和同学发生了争执，而毫无结果时：( )

　　A、靠喝酒来解闷和把它忘了。

　　B、请来朋友，讨论怎样解决。

　　C、出外散步，来平息你的愤怒。

　　15、当你感觉身体不舒服时：( )

　　A、拖延着不去就诊，认为慢慢会好的。B、自己诊断一下便知害了什么病。

　　C、鼓足勇气，把这种情况及时告诉家人，然后去医院检查。

　　16、你感到本学期学习进步很大，班级活动中表现突出，可到评选三好学生时却榜上无名，你一位知心朋友说：“这是因为某老师从中作梗，又在班主任面前说你的坏话。”你听了后：( )

　　A、很生气，要找班主任讲清楚

　　B、首先对自己本学期的学习、工作进行反思，必要时澄清一下

　　C、生闷气，对那位老师耿耿于怀，以后对他的课不再感兴趣了，并产生抵触情绪

　　17、 学校(班级)举行文艺活动，你因一时失误而当众出了丑，活动后同学拿你这件事当众寻开心，出你的洋相，你这时：( )

　　A、面红耳赤，下不了台   

　　B、和同学们一起大笑，事后说明原委

　　C、揭对方老底开心

　　18、 你在竞赛活动中获奖，同学要你请客，这时：( )

　　A、你认为没有必要而加以拒绝     B、感谢同学们关照，必要时有个表示

　　C、只找几个要好的同学聚一次，或买点什么纪念品送给他们

　　19、 你因成绩退步而受到老师批评，原来和你不错的人不但不来安慰你，反而躲得远远的，你的反应是：( )

　　A、你对别的同学骂他是白眼狼，势利眼，没良心

　　B、认为是人际关系中的弊病，毫不介意，对同学一如既往

　　C、随他的便，地球照转

　　20、 在一次同学聚会上，人们要你唱歌或做什么游戏，你会怎样?( )

　　A、请求原谅，然后避开    B、兴致勃勃地接受这个要求    C、干脆不客气地拒绝

　　21、“道德是相对的” ( )

　　A、你完全同意这种说法    B、只是基本上同意   C、根本不赞成这种说法

　　22、如果你讨厌的人交了好运:( )

　　B、你觉得烦恼或忌妒

　　B、你不太在乎，但觉得这好运要是交到你身上更好

　　C、别人不直接问你，你便不会主动说出自己的观点

　　23、当你的朋友做出你不赞成的事时：( )

　　A、你会跟他断绝来往

　　B、你会把你的感受告诉他，但仍然和他保持友谊

　　C、你会告诫自己此事与自己无关，同他的关系依然

　　24、你很难宽恕严重伤害过你的人:( )

　　A、是的，很难原谅他    B、不是，可以原谅他    C、宽恕他不难，但不会忘记此事

　　（二）《高职学生与人交流能力与人合作能力培养》的实效研究报告

　　1、高职学生与人交流能力培养的实效研究意义与研究价值

　　(1)研究意义

　　从人才培养角度来看，人的职业核心能力与专业能力共同构成人才的核心竞争力，并在其中起到越来越重要的作用。21世纪是知识经济时代，更是竞争的时代，高职学生的职业核心能力已经成为实现个人价值、服务社会不可缺少的因素。然而在大学生现实生活中，仍然存在着只重学历、重技能、重证书，轻视职业核心能力培养的问题，因此，了解高职学生职业核心能力现状，开展如何提高高职学生核心能力的研究，具有十分重要的现实意义。

　　(2)研究价值

　　为教育工作者了解学生与人交流能力提供借鉴，为职业院校培养学生与人交流能力提供解决办法。

　　2、高职学生与人交流能力培养的实效研究目标与研究内容

　　（1）研究目标

　　①掌握学生与人交流能力现状;

　　②分析学生与人交流能力培养、培训效果;

　　③找到提升学生与人交流能力的对策。

　　（2）研究内容

　　①研究高职学生与人交流能力的现状;

　　②高职学生接受与人交流能力课程培训前后的对比;

　　③提高高职学生与人交流能力的思路及对策研究。

　　3、高职学生与人交流能力培养的实效研究思路与研究方法

　　（1）研究思路

　　制定与人交流能力前后测量表，通过调查问卷分析，观察和发现高职学生与人交流能力的前后变化，进而找到解决提高高职学生与人交流能力的办法。

　　（2）研究方法

　　问卷调查法;实证分析法;案例研究法;对比研究法。

　　4、高职学生接受与人交流能力培训与测评的前测量表的汇总分析

　　面向选修《与人交流能力》课程的高职在校学生发放调查问卷，发放40份，回收40份，有效率100%。

　　通过调查发现，有80%的学生在接触《与人交流能力》课程之前不知道什么是职业核心能力;20%的学生也只是听说过，但对具体内容及意义、作用等并不了解;甚至没有一个人对职业核心能力有较多的了解。

　　参与调查的学生普遍认为与人交流能力的培养是重要的，其中62.5%的学生认为“重要”，另有32.5%的学生认为“比较重要”，只有5%的学生认为“不重要”。这说明高职学生总体上来讲对与人交流能力的培养的意义是认识明确的。

　　在“你认为培养自己核心能力的最好途径是什么”这个选项中，认为应该由学校组织进行培训的人数占57.5%;认为通过自己学习就可以培养这方面能力的学生占15%;认为通过在以后工作中不断摸索去获得的人数占27.5%。调查表明，超过半数的高职学生觉得在校期间就提升自己的与人交流能力是十分必要的，希望参加工作、走向社会之前就能得到这方面的能力。

　　（1）与人交流方面

　　与人交流离不开语言，在语言表达能力方面，大学生自我评价自己的语言表达能力“较强”的占16.25%，认为“较差”的占21.45%,评价“一般”的占62.30%。在公共场合下，74.72%的大学生能用语言有条理地清楚表达自己的真实思想，13.32%的大学生不能用语言有条理地清楚表达自己的真实思想，34.54%的大学生则表示对此问题说不清楚。调查表明，大部分学生语言表达能力较强，但有部分学生自我评价语言表达能力较差，同时，在实际问题调查上显示，大学生的语言表达的实际能力要略低于大学生的自我评价水平，自我评价与自我能力方面存在偏差。

　　在人际交往、社会适应能力方面，大学生人际关系整体良好，社会适应能力较强。28.67%的大学生认为自己的人际关系不错，很满意;60.50%的大学生认为自己的人际关系一般，还过得去;只有6.77%的大学生明确表示自己的人际关系很差，自己很失败。

　　在日趋多元的文化习惯及生活方式的今天，大学生表现出一定宽容与包含性。在同宿舍的室友大多来自不同的地方，生活习惯有所不同，52%的同学承认这些生活习惯的差别，觉得能够愉快地相处;40%的同学基本适应，有时能相互容忍;但还有8%的大学生认为差别太大，不能接受，无法适应交流。大学生基本能遵守社会公共领域生活的各种习惯和规则，较好地与社会和他人相处。同时，在多元文化背景下，大学生自我意识日趋明显，更多关注与自己相关的人和事，并努力去做好，具有一定的功利和实用色彩。

　　65%的学生在人际交往方面困扰较少;24%的学生人际交往尚存在一定程度的困扰;有11%的大学生存在着严重的人际交往困扰。这就表明有超过1/3的大学生在人际交往方面有着或多或少的问题。

　　对大学生而言，人际交流与沟通是步入社会、了解社会、认识自我和促进身心发展的重要途径之一。大学生无论是在学校学习，还是毕业后的职业生涯、社会活动都离不开人际交流，因此，人际交流是大学生成长成才过程中必须面对的实践课题。从上述问题的调查情况来看，人际交流与沟通是当前大学生函待提高的素质之一。

　　（2）与人合作方面

　　竞争与合作是相辅相成的，大学生不仅要勇于竞争，还需善于合作。很多项目都需要无数人才能完成，这就要求大学生应具备团结协作精神，宿舍、班级或社团活动恰恰正是在学校中不可或缺的团队协作实践机会，通过这些活动，可以使参加者锻炼自己与他人交流、沟通、配合、协作的能力，从而不断培养团队意识，提高团队合作能力。

　　在“你会经常参加宿舍，班级或者社团的集体活动吗?”一题中，有49%同学选择“会，经常参加”，33%的同学选择“偶尔，看情况”，还有18%的同学选择了“没意思，从不参加”。

　　当代大学生不同程度上存在不适当的强调自我的倾向，在“你知道如何与他人合作吗?”一题的回答中，只有40%的同学选择“知道，合作得很好”，60%的大学生选择“不知道，很想合作但总是合作不好”。

　　通过问题调查可以看出，当前大学生大多是独生子女，自我意识较强，在过重的学习压力下，成长过程中过分强调学习成绩而忽视了其他因素，团结协作意识较差，还有相当比例的同学有团队合作的意识和愿望，但缺乏对团队合作的方法认知，大学生团队精神和团队协作的状况不容乐观。

　　5、高职学生与人交流能力培训与测评述评

　　许多企业人事部门的负责人都反映，现在的部分大学生与人交流、沟通的能力比较弱。因此，如何很好地处理人际关系、如何学会与他人合作、如何有效地表达自己的意见、如何面对挑战所经受的挫折、如何调控自己的情绪等等，是当代大学生急待解决的重要课题。

　　据相关调查资料显示有近1/3的大学生在人际交往方面有着或多或少的问题。很多大学生对别人不够尊重，环境适应能力差，缺乏待人接物的机智与技巧。同时，在实际问题调查上显示，大学生的语言表达的实际能力还要略低于大学生的自我评价水平。

　　在调查中显示，相当比例的大学生自我评价语言表达能力较差，拙于表达。有些大学生人际沟通不良是因为不善于表达所造成的。比如，他们想关心他人但不知从何做起;想赞美人不知如何开口或者词不达意;想调解他人矛盾却好心办坏事;想表现自己却洋相百出;内心想表示温柔，语言却硬梆梆。还有相当比例的大学生缺乏人际交流的技巧，不懂得如何通过交流去营造良好的人际关系，他们年轻气胜，好强心重，常喜欢在交谈中反驳对方，试图取得谈话的胜利，压倒对方，实际上虽然最后取得了谈话的胜利却失去了人际关系的和谐。

　　受应试文化教育方式的影响，大学生在竞争升学的压力下，拼命读书，争高分，没有更多的精力、能力和兴趣去关照他人、帮助他人，极大地削弱了认知和处理人际关系的心理功能，除了学习、考试之外，无暇顾及社会化问题，不注意了解自己、社会、他人，没有余暇去思考培养自己与他人合作和交往的能力问题，生活世界只有在语、数、外等教科书中来回转悠，生活目标就是上大学，考研出国，他们缺乏起码的与社会、他人甚至同伴沟通的能力。湖南神童魏永康在2003年从中科院肄业回家就是一个缺乏沟通、交往能力，无法独自面对社会的典型案例。人际关系的建立和维持需要经常交流，更需要较好的交流技巧，实现彼此的双向沟通。沟通的前提是沟才会有通，有的大学生害怕失败而去逃避，宁愿做孤家寡人而不进行任何的尝试，封闭自己。对迎面走来的同学和老师常低头或侧目走过，或者是沉迷于学习、游戏当中很少与同学交流思想，殊不知要建立和谐的人际关系首先要常沟通、多沟通。

　　有人认为，世界上最复杂的东西应算是人与人之间的微妙关系，也就是人际关系。这种复杂的人际关系影响着身为天之骄子，相互间无多大利害冲突的大学生，他们对人与人的交往心存防患、自我封闭。据最新统计数字表明，现在的大学生约有60%反映自己的人际关系不好、30%存在心理障碍及50%以上的农村出身的大学生缺乏自信。当今高校大学生的心理健康问题的严重性、普遍性日趋扩大。例如:他们不能正确地评价自己、认识自我、自卑感加重、自信心不足、抗挫折能力差、焦虑、抑郁、嫉妒、仇恨等情绪得不到及时的沟通与疏导，积累成疾，一旦遇到“导火线”就会爆发;人际沟通受阻带来的人际关系破裂、失恋等情感问题亦造成心理问题缠身，甚至出现心理扭曲等现象。马家爵校园杀人案就充分说明了这一点。以上大学生中所呈现出来的心理问题大都属于交流不良所造成的。

　　6、高职学生与人交流、与人合作能力培养实效研究的主要成果

　　近三年的课题研究主要成果：刘淑芬、刘康声《高职财经类专业“蝴蝶实训”项目教学实践》发表于核心期刊《教育与职业》杂志2011年第18期(6月下)。张国华、刘康声《高职院校学生自我建设能力的调查研究》发表于重要期刊/CSSCI来源期刊《中国高教研究》杂志2011年第12期。张湃、刘康声《高职学生职业核心能力培养的意义及实践》发表于《哈尔滨职业技术学院学报》2011年第6期。

　　7、高职学生与人交流、与人合作能力培养实效研究的积极影响

　　受到在校学生的欢迎，取得较积极的影响，提高了高职学生与人交流能力。为进一步深入研究提供借鉴和参考。

 　8、高职学生与人交流、与人合作能力培养实效研究尚待进一步研究的主要问题

　　(1)形成独具特色的、适应行动导向教学方法的教材。

　　(2)完善课程体系。

　　(3)扩大开课范围，增加开课的班次，扩大核心能力课程的教师队伍。

　　(4)吸收或借用社会、企业等具有实际核心能力的人员担任核心能力课程的教师。

　　(5)在进行核心能力理论研究的基础上，加大核心能力实践研究的力度，以保证相关教学更加具有实效性。

　　(6)在开设核心能力显性课程的同时，把核心能力有机地、合理地、有意识地嵌入到隐性课程中，发挥专业课程及第二课堂培养职业核心能力的巨大作用。

　　9、高职学生与人交流、与人合作能力培养实效研究有关成果目录

　　（1）撰写并发表学术论文

　　刘淑芬、刘康声《高职财经类专业“蝴蝶实训”项目教学实践》发表于核心期刊《教育与职业》杂志2011年第18期(6月下)。张国华、刘康声《高职院校学生自我建设能力的调查研究》发表于重要期刊/CSSCI来源期刊《中国高教研究》杂志2011年第12期。张湃、刘康声《高职学生职业核心能力培养的意义及实践》发表于《哈尔滨职业技术学院学报》2011年第6期。

　　（3）出版校本教材：

　　张喜春、刘康声编著《人际交流艺术》，2009年4月出版，清华大学出版社。

　　（4）完成教学设计与教学总结份数：2份。

　　10、主要参考文献

　　劳动和社会保障部职业技能鉴定中心.与人交流能力训练手册[M].人民出版社,2007.

　　11、附件：职业核心能力调查问卷

　　职业核心能力调查问卷

　　1．在接触《与人交流能力》《与人合作能力》课程之前是否知道什么是职业核心能力。

　　A.不知道   B.听说过，不熟悉   C.有较多了解

　　2．你认为与人交流、与人合作能力重要吗？

　　A.重要   B.比较重要  C.不重要

　　3．你认为培养自己核心能力的最好途径是什么。

　　A.学校组织培训  B.自己学习感悟  C.以后在工作中摸索

　　4．请对个人的语言表达能力作个评价。

　　A.较强 B.一般 C.较差

　　5．在公共场合下，你是否能够用语言清晰表达个人思想？

　　A.能 B.说不清 C.不能

　　6．请对个人的人际关系作个评价。

　　A.很好 B.一般 C.很差

　　7．在寝室里，你能否与来自四面八方的同学融洽相处？

　　A.能 B.还可以 C.不能

　　8．你在人际交往方面是否存在困扰？

　　A.基本没有 B.有一定困扰 C.困扰较大

　　9．你会经常参加宿舍、班级或者社会团体的集体活动吗？

　　A.会 B.偶尔，看情况 C.没意思，从不参加

　　10．你知道如何与他人合作吗？

　　A.知道，合作得很好 B.不知道，很想合作但合作不好

　　（三）《高职学生信息处理、数字应用能力培养》的实效研究报告

　　1、高职学生信息处理、数字应用能力培养的实效研究意义与研究价值

　　(1)研究意义

　　为全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，培养学生信息收集、整理、发布、数字应用的能力，全面提高学生的综合素质，为学生就业服务，为学生的职业生涯发展服务。全面培养合格的高素质、技能型职业人才，提高教育教学质量。

　　(2)研究价值

　　为教育工作者了解学生信息处理能力提供借鉴，为职业院校培养学生信息处理、数字应用能力提供解决方案。

　　2、高职学生信息处理能力培养的实效研究目标与研究内容

　　（1）研究目标

　　①学生职业核心能力现状的调查。

　　②分析学生信息处理能力培养、培训的效果。

　　③完善信息处理能力人才培养、培训方案。

　　④提升学生信息处理能力的对策。

　　（2）研究内容

　　①学生通过信息处理能力课程教学前后的变化。

　　②找到信息处理能力教学中存在的问题。

　　③研究提升学生信息处理能力的对策。

　　3、高职学生信息处理能力培养的实效研究思路与研究方法

　　（1）研究思路

　　①以大量阅读现有文献为基础，全面了解、认真研究国内外有关研究的进展情况与重要成果，明确理论研究和实践研究的努力方向与基本思路。

　　②在把握实际、参加培训、开展交流、自主研究的基础上，从理论与理性的角度探讨与研究高职学生信息处理能力培训和测评的意义、内容、途径、方法及规律，撰写和发表一批有一定理论水平和实践价值的研究论文。

　　③在吉林电子信息职业技术学院等院校进行信息处理能力的培训与测评实验，对高职学生信息处理能力培训和测评的理论研究成果进行验证和完善，根据相关教材进行教学实验。

　　④在理论研究、培训实践、测评实验等基础上，对课题研究成果进行整理、综合、深化。

　　（2）研究方法

　　①理论研究。通过大量阅读现有文献，吸收国内外有关研究成果，把握高职教育教学实际，与国内高职教育界专家同行切磋交流，开展自主性和创新性探讨，先后对加强高职学生信息处理能力培训和测评的重要意义、基本内容、基本原则、基本途径、基本方式方法等问题，进行了理论研究。

　　②学术交流。开展本课题研究以来，课题组成员先后多次参加市内、省内、国内的相关学术交流。

　　③培训测评实验。遵照国家信息处理能力培训测评标准，运用《信息处理能力训练手册》，在吉林电子信息职业技术学院等院校进行信息处理能力的培训与测评实验。

　　④经验总结。在课题研究过程中，注重不断总结、科学分析在以往教育教学、师资培训、信息处理能力培训与测评等实践中积累的经验，更好的运用在教学中。

　　4、高职学生接受信息处理能力培训与测评的前测量表的汇总分析

　　《信息处理能力》模块前测量表

　　总共360人

　　1. 请问您的性别是(   )

　　A男　　B女

　　226   134

　　2. 请问您的年级是( )

　　A大一　　B大二　　C大三

　　360

　　3. 请问您对学校什么信息感兴趣 ( )

　　A学生活动　　B社团活动　　C技能竞赛　　D科技讲座　　E其他

　　133     　 103　　　　　74　　　　　 70　　　　　 15

 　4.您对于什么类型的讲座感兴趣?(   )

　　A学术类　　B社团活动策略　　C职场策略　　D就业指导　　E其他

　　35     36        142　　　　　171　　　　　7

 　5.在生活休闲方面，您最想获取哪些方面的信息 ?( )

　　A 商场购物　　B饮食　　C服装鞋子　　D出行旅游　　E影视娱乐　　F网上冲浪　　G其他

　　63　　　　　　57    85      113　　　　　100　　　　　48      13

 　6.请把以下信息按照您的需求程度由大到小进行排列?( )

　　A生活娱乐信息　　B商场打折信息　　C就业创业信息　　D交通旅游信息　　E手机、笔记本

　　7.您从什么时候开始接触电脑?( )

　　A幼儿园  B小学  C初中  D高中  E大学

　　3     132   165   56　　　5

 　8. 您家里是否有电脑?( )

　　A有   B没有

　　135   226

 　9. 您上网的主要地点是哪里?( )

　　A家里   B网吧   C学校机房   D其他地方

　　82　　　　239    22　　　　　　24

 　10 您上网的主要目的是( )

　　A学习　　B聊天交友　　C娱乐　　D网上购物　　E其他

　　84    83      230　　　21      24

 　11.您拥有以下哪些网络工具?( )

　　A博客  B E-mail   C QQ    D其他

　　62　　　97      341　　　　19

 　12.您的网上搜索能力如何? ( )

　　A会使用高级搜索　　B只会按类型搜索　　C只会使用关键字搜索　　D不会使用

　　83         225     　　　　50    　　　　　　　3

　　13.您会使用Office (如Word、Excel、Powerpoint)办公软件?( )

　　A非常熟悉   B比较熟悉   C一般    D不懂　

　　16　　　　　　82　　　　　　219     44

 　14.您是否用过图书馆计算机查询过服务?( )

　　A是    B否

　　96　　　　263

 　15.您通过图书馆计算机查询服务，查阅哪些信息?( )

　　A图书馆超期信息   B新书信息    C馆藏图书信息   D续借图书

　　20　　　　　　　　　192　　　　　　　93        49

 　16.您是否查阅过专业资料?( )

　　A是    B否

　　259    97

 　17.您查找专业资料最常用的途径是( )

　　A从老师或同学中获取     B百度、谷歌等搜索引擎    C专业书     D图书馆馆藏图书    E其他

　　52　　　　　　　　　　　　　247          　　　66       　41          6

  18.您在百度(谷歌)中检索信息遇到困难怎么办?( )

　　A自己想办法    B向权威人士或机构咨询    C向网友咨询    D求助身边朋友    E放弃

　　72　　　　　　　　64        　　　　　　77   　　　　　183       　　5

 　19.您最想获得哪些企业的信息?( )

　　A国有大中型企业  B外企  C民营企业  D其他

　　240        114   40     　5

 　20.您有兼职的意向吗?( )

　　A有         B没有

　　313         46

 　21.请您选出您倾向去做的工作?

　　A家教　　B发传单　　C礼仪接待　　D服务员　　E商场促销　　F打字编程　　G市场调查　　H其他

　　71    41     59      66     70    　　61      73  　　　　17

 　22.您最想了解其他高校的哪些动态信息?( )

　　A讲座　　B学生及社团活动　　C交友信息　　D高校周边店铺的打折情况　　E其他

　　101　　　208         73     　15    　　　　　　　　　15

 　23.请问您倾向于用什么方式收集资料、获取身边的信息?( )

　　A报刊杂志  B网络资源  C图书馆   D咨询同学或老师  E其他

　　53     　272     53     57         4

 　23.您对自己信息获取的满意程度?( )

　　A很满意   B比较满意    C一般满意    D较不满意   E很不满意

　　43     143       　154       17      4

 　24.您认为吉林市高校之间信息流通性怎么样?( )

　　A很好  B一般  C较差  D很差

　　53   　202   74   31

 　25.您认为我校大学生最难获取的哪些信息?

　　就业、娱乐、职场

　　外企、职场、娱乐

　　娱乐，有电视会丰富业余生活

　　社会经验，学校举办活动较少，讲座较少

　　教师资源利用、专业课知识、难与外教交流、帮助困难学生做兼职的工作机会

　　娱乐、交通旅游、外企

　　讲座、学生社团活动

　　交通旅游、生活娱乐、商场打折

　　各大院校活动、学生会

　　各大院校各项学生活动信息

　　全国各大高校的校内活动和学生会信息

　　国际资源信息

　　其它大学生的就业信息

　　物价上涨情况

　　与外界交流困难存在滞后、就业

　　职场就业、国际形势、国际重大新闻

　　交通和商场打折信息

　　就业、国际形势、未来国家发展计划、人才培养与需求、职场应变能力

　　怎样学习、怎样上进

　　对于以后就业会用到的知识技能

　　专业课的学习，以及发展方向

　　大学生兼职、国有大中型企业招聘、专升本

　　专业实践技术指导和最新就业发展方向

　　专业实践技术指导和就业发展经验

　　自主创业的经验与实际事例

　　全国大学生篮球比赛(CUBA)

　　生活娱乐信息，文学讲座探讨信息

 　　26.您对我校大学生如何增强自身的信息获取能力有什么建议?

　　上网查询或向老师请教

　　开展社会实践，多与外界交流，上网查询

　　多与外界权威人士沟通，多了解时事，向相关机构咨询

　　多与外界交流，补充自己，多听讲座充实自己的头脑

　　自己多去查找，多问身边的人

　　多搞与其他学校交流活动，搞关于韩国文化的活动

　　多组织活动，增强对社会了解

　　提高自己能力，通过各种渠道获取信息

　　多组织韩国文化的活动

　　多找一些锻炼口语能力的信息

　　图书馆多些韩语资料，多举办韩语活动，了解韩国文化

　　多听专家讲座、多找机会社会实践、锻炼自己多与人交往

　　多与外界交流、上网看网页、安排一定时间集体看电视(新闻)

　　学校应该开发网络、图书快速更新、多与老师交谈

　　多与人交流沟通，广泛交友

　　希望学校开些有关信息获取的课程，多一些实践的机会

　　多开展活动

　　学校应帮助学生找可靠的兼职信息、专业的就业信息

　　多参加一些信息获取的课程，运用所看所听的信息用心去研究去实践

　　多参加实践活动

　　多去图书馆、多上网查阅一些有关信息资料

　　多举办一些宣传活动

　　增强使用网络资源获取信息能力

　　学习使用电脑，以不同方式提高自我的查询能力

　　多去图书馆、在寝室安网线

　　从书本上获取信息、应用网络、多观察多动脑

　　多去图书馆或上网，向老师或同学咨询，参加社团活动

　　多去图书馆查阅资料、多听广播、上网查询、观看电视，通过博客、E-mail获取信息

　　多接触电脑、去图书馆、看新闻

　　多学习电脑知识

　　努力学习更多技能

　　多参加活动

　　积极参加学校组织的各项活动

　　应增加机房使更多人能通过网络搜取想要的信息

　　多作市场调查

　　多开展活动加强交流

　　应自己主动去图书馆阅读图书

　　多查阅资料

　　加强社会联系、上网关注与自身相关信息

　　多了解身边的事物

　　提供多的资料

　　关注时事、多看新闻联播

　　认真学习计算机知识、多和同学老师进行沟通

　　充分发挥广播站的作用、使用图书和上网查询信息

　　正确使用网络，为我所用

　　经常查阅相关资料，增长见识以增强自身信息

　　多组织学生活动，与外校多组织交流活动，与老师同学沟通，关注新闻

　　借助周边及自身的所需进行查询，如书籍、网络等通道

　　对大学生思想进行教育，建议上网少玩游戏多学习

　　举办一些职场讲座

　　多多实习、实践、交流

　　多采取多媒体途径，增强信息获取能力

　　学校应宣传对信息获取的方式，不要只依靠学生自身了解

　　各种查询信息的方式都应尝试

　　多参加社团活动，积极参加学校组织的节目

　　上网查阅，多去图书馆借些书籍

　　通过对网络的熟悉增强自身的信息获取能力

　　上网多查询对自己有用的信息，多到图书馆增强获息能力

　　学会利用校园资源、网络资源、身边资源

　　应经常浏览校内网等自己身边的网站，多看新闻

　　增加图书馆内藏书，增加计算机查询服务

　　多交流、多沟通、多接触

　　多去图书馆阅读、记录

　　多参加我校的各种活动

　　增加相关就业指导及职场应变的讲座次数

　　增加相关就业指导及职场策略的讲座次数

　　多开展有助于增加大学生自身能力的社团和课外活动

　　加深对每一位同学的理解，使每位同学都有个丰富的大学生活

　　校内开设网吧以便获取信息

　　增强自身的信息获取必须增加信息获取源

　　增强自我的综合素质

　　图书馆作用要大力发展出来

　　图书馆作用要大力发展出来

　　多看书籍和上网查找有用的信息

　　多浏览图书杂志、上网看些新闻

　　增加课外活动

　　增加自己的阅读量，关心实事

　　多与外面沟通，多多交流

　　多与身边的人沟通，上网查询

　　多与同学老师沟通，上网时注意看一下现在实事

　　多组织校园活动，充实校园文化与文明，给学生充分展现自己的舞台

　　上网多查询对自己有用的信息，少玩游戏

　　设立宣传板

　　应给学生在寝室设置网线，学生自带电脑会更方便些

　　多多阅读

　　学校多组织一些讲座活动

　　尽量少依靠百度

　　多组织讲座

　　充分利用环境，熟悉并应用信息，因为知讯者生存

　　主动创建一些文化交流探讨，让主校加入进来

　　应该多和老师同学交流

　　开展属于自己的社团来宣传

　　开展一个社团专门来解决此类问题

　　5、高职学生接受信息处理能力培训与测评的后测量表的汇总分析

　　大学生《信息处理能力》模块后测量表

　　作者：吉电职院 时间：2011年12月8日

　　调查背景：

　　调查方法：

　　开始时间：2011-12-6 结束时间：2011-12-31

　　样本总数：112 份

　　原始数据来源：http://www.sojump.com/report/1163539.aspx

　　数据与分析：

　　第1题 你的性别是 [单选题]

　　第4题 请问你的专业是 [单选题]

　　第5题 你的所在年级 [单选题]

　　第6题 你平时使用计算机都做些什么 [多选题]

　　第7题 您对下列那些电脑品牌感趣： [多选题]

　　第8题 2011年你经常关注的中文网站/应用/服务 [多选题]

　　第9题 对以下列哪些方面的学习，你比较感兴趣? [多选题]

　　第10题 你认为信息的处理能力包括 [多选题]

　　第11题 你在信息处理中经常遇到的问题有 [多选题]

　　第12题 你对信息处理能力的重要作用认识有 [多选题]

　　第13题 你认为学习信息处理能力对你的作用 [多选题]

　　第14题 你通常的信息处理方式 [单选题]

　　第15题 作为学生，你有没有做过自己的职业生涯规划? [单选题]

　　第16题 你认为知识是否还是以学科形式来分类 [单选题]

　　第17题 教师今后将扮演什么角色 ? [单选题]

　　第18题： 对于自己的信息处理能力，自我评价，请打分：

　　本题答卷总分值：8330 平均值为：76.42

　　6、高职学生信息处理能力培训与测评述评

　　（1）加强高职学生信息处理能力培训的基本途径

　　①在专门课程中集中培训

　　运用人民出版社出版的《信息处理能力训练手册》这一教材，专门开设“信息处理能力训练”课程，集中培训学生的信息处理能力，这是加强学生信息处理能力培训的首要途径。一是要高度重视学生信息处理能力的培训和培养，并积极行动起来。二是执教“信息处理能力训练”课程的教师，要进行严格培训后上岗。三是“信息处理能力训练”课程设置应该循序渐进，课程考核应着眼于为就业服务，与劳动就业主管部门的考核认证结合起来。

　　②在其他教学中结合培训

　　在其他教学包括公共课教学、基础课教学、专业课教学中，结合培训学生的信息处理能力，这是加强学生信息处理能力培训的重要途径之一。一是公共课教学要触及问题实际，着力训练学生的信息处理能力。二是基础课教学要针对问题症状，切实训练学生的信息处理能力。三是专业课教学要创设问题情境，注重训练学生的信息处理能力。

　　③在实习实训中注重培养

　　高度重视实践性很强的实习实训环节，在实习实训中强化学生实际动手能力和实践技能的培养，注重培养学生的信息处理能力，这是加强学生信息处理能力培训的一条重要途径。高职学生许多素质和能力的取得并不仅仅来源于课堂，而更多的是来源于实践性较强的实习实训之中。很难设想，电算会计专业学生不到企事业单位从事实际的财务工作历练，汽车检测与维修专业学生不到汽车检测与维修车间亲手参与故障的检测与排除，他们毕业后能够成为一名称职的财务工作者和熟练的技术工人。因此，高职院校管理者和教师要高度重视、大力加强学生的实习、实训，给予学生充分的动手实践的时间与空间。

　　④在课外活动中引导培养

　　精心组织学生开展丰富多彩的课外活动，科学指导学生参加各种各样的课外活动，引导学生培养信息处理能力，这是加强学生信息处理能力培训的又一条重要途径。在高职院校组织开展学生课外活动，具有众多的有利条件，具有较大的发展空间。诸如，可以组织学生开展一些普及性的赛事活动，如写作比赛、读书征文比赛、主题演讲比赛、知识竞赛、歌舞比赛、书法绘画比赛、体育竞赛等;可以组织学生自主开展一些准社会实践活动，如自办广播电视节目、编辑报纸杂志、举办宣传栏窗等;可以组织开展各种专业学习的比武比赛活动，如在计算机专业学生中开展多媒体课件制作比赛，在英语类专业学生中开展英语口语、演讲比赛，在教育类专业学生中开展口语、硬笔书法、教育学心理学知识等竞赛，等等。这些课外活动，对培养和锻炼学生的综合素质、专业水平、表达能力特别是分析信息处理的能力，都有积极而重要的作用。

　　⑤在社会实践中切实培养

　　整合各种资源，创造有利条件，精心组织、科学引导、热情鼓励学生参与各种社会实践活动，切实培养学生的信息处理能力，这更是加强学生信息处理能力培训培养的一条重要途径。作为高职院校管理者和教师，要整合各种资源，创造有利条件，精心组织、科学引导、热情鼓励学生参与各种社会实践活动，帮助他们在社会实践中丰富知识积累，优化知识结构，培养实践能力，提高信息处理能力。

　　（2）加强高职学生信息处理能力培训的基本方法

　　①行为导向法

　　就是教师在教学中，适应职业场所需要，遵循职业活动规律，以特定职业行为为线索、为导向，引导和帮助学生学习知识、开发思维、培养能力的一种教学方法。这是一种富有时代感、创新性的职业教育方法，是一种将要在高职教育领域扮演重要角色的教学方法。高职院校教师要逐步加大运用行为导向法的力度，在认真领会、准确把握、积极顺应《信息处理能力训练手册》之类教材内容、模式、特点的基础上，适应职业场所需要，遵循职业活动规律，以特定的职业行为为线索、为导向，引导和帮助学生学习知识、开发思维，培养和提高信息处理能力。

　　②项目教学法

　　就是教师在教学中，适应职业场所需要，遵循职业活动规律，在教材已经设计的项目基础上，精心设计一个或多个能够贯穿特定能力训练始终的项目，驱动学生运用知识、开发思维、培养能力的一种教学方法。在开展项目设计时，应当坚持贴近学生专业实际、贴近职业活动实际、贴近教师个人实际的基本原则，坚持职业导向、能力本位、服务地方发展的价值取向，采用适当的整体模式，设计信息处理能力训练项目。同时，要通过实施和开展仿真性(模拟性)乃至全真性(社会性)职业活动项目，培养学生信息处理能力。

　　③案例分析法

　　就是教师在教学中，着眼于特定理论知识的运用，从古今中外案例中精选或组织一定数量的典型案例，加以介绍、分析，启发学生吸收知识、思考问题、培养能力的一种教学方法。这是一种科学、有效的教学方法，也是近些年来逐步兴起的一种国际化的教学方法。高职院校教师要充分运用案例分析法，从有关教材和渠道，挑选或组织一批典型案例，根据教学的实际需要分别加以介绍、分析，启发学生吸收知识，引导学生思考问题，帮助学生培养和提高信息处理能力。

　　④知识讲授法

　　就是教师利用课堂这一常规渠道，向学生讲授、传授特定理论知识，为培养学生能力打好知识基础的教学方法。这是一种传统的、常规的教学方法，但也是一种必不可少的教学方法。在培训和培养学生信息处理能力的过程中，教师要适当运用知识讲授法，向学生讲授好、传授好《信息处理能力训练手册》等教材中的基本理论知识。但是，值得注意的是，在高职院校的课堂上，在职业核心能力培训的课堂上，教师讲授的知识，只要“精要”、“够用”即可。千万不要沿袭过来高校知识讲授上求全求深的做法，也不要重复过去中专知识讲授上因循守旧的模式。

　　⑤模拟训练法

　　就是教师在教学过程中，模拟社会实践、职业活动，创设训练情境，对学生进行技能训练、能力训练的教学方法。这是一种贴近社会实际、贴近职业实际的教学方法，是一种颇具力度和效度的教学方法。高职院校教师要不断解放思想、更新观念、激活思维，创造性地艺术性地设计一些模拟社会实践、职业实践的教学内容、教学形式、教学情境，训练、培养和提高学生的信息处理能力。

　　⑥实践训练法

　　就是教育管理者和教师在教育教学过程中，组织、指导学生参加一定时间、一定范围、一定数量、一定深度的社会实践、职业实践活动，对学生进行技能训练、能力训练的教学方法。这是一种“游泳中学游泳”、“战争中学战争”的教育教学方法，是一种极具力度和效度的教育教学方法。高职院校管理者和教师要着眼于实用型、技能型人才培养的需要，积极创造有利条件，精心整合各种资源，组织、引导、鼓励学生参与诸如“三下乡”、宣传咨询、社会调查、义务支教、青年志愿者服务、义务劳动、顶岗实习等社会实践活动，使他们逐步丰富知识积累，逐步优化知识结构，努力培养实践能力，切实提高信息处理能力。

　　（3）加强高职学生信息处理能力测评的基本方式

　　根据《职业核心能力培训测评标准(试行)·信息处理能力单元》的规定和《信息处理能力训练手册》的阐述，切合高职院校的教育教学实际，加强高职学生信息处理能力测评的基本方式有三种：

　　①基于相关知识与理解的定向测评

　　基于对“信息处理能力”相关知识与理解的定向测评，是加强高职学生信息处理能力测评的一种基本方式。这种测评又分为三个层面：一是需要理解的知识的测评;二是需要掌握的知识的测评;三是需要了解的知识的测评。具体内容请看下表：

　　序号       测 评 内 容

　　1理解关于“信息处理”内涵与特征的知识，理解关于“获取信息”、“信息处理”内涵、特征、类型和方法的知识。

　　2掌握收集信息、整理信息、发布展示信息的一般知识和基本方法。

　　3了解职业场所、职业活动、职业生涯中的信息处理的基本问题，了解信息处理的基本方法。

 　　②基于培训教学或实习实训的定向测评

　　基于职业核心能力特别是信息处理能力的培训教学或实习实训，而进行的定向测评，是加强高职学生信息处理能力测评的基本方式之一。这种测评又大致分为三种具体形式：

　　1)训前测评。所谓训前测评，是指特定高职教育工作者在集中而系统地实施信息处理能力的培训教学之前，编拟设计调研性、科学性较强的测评题，对特定学生进行测评，以获得学生信息处理能力现有基础的有关信息。实施训前测评，有助于增强信息处理能力培训教学的针对性、科学性、有效性。

　　2)训中测评。所谓训中测评，是指特定高职教育工作者在实施信息处理能力培训教学、实习实训的过程中，编拟设计阶段性、科学性较强的测评题，对特定学生进行测评，以获得学生信息处理能力增强提高的阶段性反馈信息。实施训中测评，有助于检查和监控信息处理能力培训教学、实习实训的效率和效益，评价学生培养信息处理能力的阶段性绩效，进一步增强信息处理能力培训教学、实习实训的针对性、科学性、有效性。

　　3)训后测评。所谓训后测评，是指特定高职教育工作者在集中而系统地实施信息处理能力培训教学、实习实训之后，编拟设计综合性、科学性较强的测评题或测评包，对特定学生进行测评，以获得学生信息处理能力水平的综合性反馈信息。实施训后测评，有助于检查和考核信息处理能力培训教学、实习实训的效益和效果，评价学生信息处理能力综合水平，进一步增强后续信息处理能力乃至职业核心能力培训教学、实习实训的针对性、科学性、有效性。

　　③基于日常生活和实践活动的定向测评

　　“实践是检验真理的唯一标准”，实践是检验和测评高职学生信息处理能力的唯一标准。从高职学生成长成才的实际来看，他们参加的实践活动，按与社会实践的联系，大致分为似真性(校园性)实践、仿真性(模拟性)实践、全真性(客观性)实践三类。可以说，基于日常生活和实践活动的定向测评，更是加强高职学生信息处理能力测评的一种基本方式。

　　1)似真性实践测评。所谓似真性实践测评，是指特定高职教育工作者对学生，实施基于似真性(校园性)实践活动包括日常生活的信息处理能力测评。比如，可以基于面对专业课程学习中出现的问题提出解决的意见和方法，对学生进行测评;可以基于在各种学生社团活动中提出信息处理的意见和方法，对学生进行测评;等等。

　　2)仿真性实践测评。所谓仿真性实践测评，是指特定高职教育工作者对学生，实施基于仿真性(模拟性)实践活动的信息处理能力测评。比如，可以基于面对专业实训中出现的问题提出解决的意见和方法，对学生进行测评;可以基于在专业实习中提出信息处理的意见和方法，对学生进行测评;等等。

　　3)全真性实践测评。所谓全真性实践测评，是指特定高职教育工作者对学生，实施基于全真性(客观性)实践活动的信息处理能力测评。比如，基于面对本职工作中出现的问题提出解决的意见和方法，对学生进行测评;可以基于在各种社会活动中提出信息处理的意见和方法，对学生进行测评;等等。

　　基于相关知识与理解的定向测评，基于培训教学或实习实训的定向测评，基于日常生活和实践活动的定向测评这三种测评方式，涉及到高职学生对“信息处理能力”基本理论的掌握和实践运用的三个方面，相辅相成，缺一不可;同时，它们贯穿于信息处理能力的三大活动要素、三个等级之中。作为高职教育工作者，在加强高职学生信息处理能力测评过程中，应当科学把握它们，精心运用它们，为培养高素质、高技能、实用型人才贡献力量。

　　7、高职学生信息处理能力培养实效研究的积极影响

　　本课题研究在一定范围和社会上产生了积极影响。这主要体现在：

　　(1)通过本课题组成员扎实认真而卓有成效的理论研究和教学实践 ,对教师和学生了解信息处理能力培训与测评的有关问题提供了一定的帮助。

　　(2)通过本课题组在吉林电子信息职业技术学院等院校组织协调的信息处理能力培训与测评实验，在这些院校的师生特别是学生中产生了积极影响，对引导和推动教师转变教学理念、提高教学水平、增强教学效果，对指导和帮助学生培养信息处理等职业核心能力、提高就业竞争力发挥了重要作用。

　　8、高职学生信息处理能力培养实效研究尚待进一步研究的主要问题

　　由于主客观方面的原因，本课题研究还有一些问题尚待进一步研究。这主要是：

　　(1)国家劳动和社会保障部中国就业培训指导中心制定的《职业核心能力培训与测评标准(试行)·信息处理能力单元》的内容和文字还有待进一步修订完善。

　　(2)高职学生信息处理能力培训与测评的基本内容即《信息处理能力训练手册》还有待进一步修订完善，以更好地适应培训与测评的需要。

　　(3)制约和影响信息处理等职业核心能力的培训与测评的相关机制，如政策导向机制、师资保证机制、考核评价机制等的建设，还有待逐步加以研究，以确保高职学生信息处理能力等职业核心能力的培养与提高。

　　9、高职学生信息处理能力培养实效研究有关成果目录

　　作专题讲座和学术报告次数（制作多媒体课件份数）

　　制作多媒体课件份数：5份

　　10、主要参考文献

　　1.劳动和社会保障部职业技能鉴定中心.信息处理能力训练手册〔M〕人民出版社 2007.

　　11、附件

　　　附件1：高职学生接受信息处理能力培训与测评的前测量表

 　　　　《信息处理能力》模块前测量表

　　亲爱的各位同学：

　　我们是教育部有关职业核心能力子课题组。首先感謝您对本次测量调查的大力支持。为改善教学品质，提升学生的综合素质和就业能力，特设计该项《前测量表》。真诚地希望您积极支持，如实填写，帮助我们更好地开展学生职业核心能力培养的各项研究，为学院改进这方面工作提供依据。本测量表仅作为整体分析使用，绝不外泄，请放心填写，并祝您学习进步!

 　1. 请问您的性别是( )

　　A 男 B 女

　　2. 请问您的年级是( )

　　A 大一 B 大二 C 大三

　　3. 请问您对学校什么信息感兴趣 ( )

　　A 学生活动 B社团活动 C技能竞赛 D 科技讲座 E 其他

　　4.您对于什么类型的讲座感兴趣?( )

　　A学术类 B社团活动策略 C职场策略 D 就业指导 E其他

　　5.在生活休闲方面，您最想获取哪些方面的信息 ?( )

　　A商场购物 B 饮食 C 服装鞋子 D 出行旅游

　　E 影视娱乐 F网上冲浪 G 其他

　　6.请把以下信息按照您的需求程度由大到小进行排列?( )

　　A生活娱乐信息

　　B商场打折信息

　　C就业创业信息

　　D交通旅游信息

　　E手机、笔记本(电子类产品)功能更新信息

　　7.您从什么时候开始接触电脑?( )

　　A幼儿园 B小学 C初中 D 高中 E 大学

　　8. 您家里是否有电脑?( )

　　A 有 B 没有

　　9. 您上网的主要地点是哪里?( )

　　A家里 B 网吧 C 学校机房 D 其他地方

　　10 您上网的主要目的是( )

　　A 学习 B 聊天交友 C 娱乐 D 网上购物 E其他

　　11.您拥有以下哪些网络工具?( )

　　A博客 B E-mail C QQ D 其他

　　12.您的网上搜索能力如何? ( )

　　A会使用高级搜索，如“OR”搜索、域搜索、数字范围搜索;

　　B只会按类型搜索，如“图片”“、音乐”、“新闻”等;

　　C 只会使用关键字搜索

　　D 不会使用

　　13.您会使用Office (如Word、Excel、Powerpoint)办公软件?( )

　　A非常熟悉 B比较熟悉 C一般 D 不懂

　　14.您是否用过图书馆计算机查询过服务?( )

　　A 是 B 否

　　15.您通过图书馆计算机查询服务，查阅哪些信息?( )

　　A图书馆超期信息 B新书信息

　　C馆藏图书信息 D续借图书

　　16.您是否查阅过专业资料?( )

　　A是 B 否

　　17.您查找专业资料最常用的途径是( )

　　A从老师或同学中获取

　　B百度、谷歌等搜索引擎

　　C专业书

　　D图书馆馆藏图书

　　E其他

　　18.您在百度(谷歌)中检索信息遇到困难怎么办?( )

　　A自己想办法 B 向权威人士或机构咨询 C 向网友咨询

　　D求助身边朋友 E 放弃

　　19.您最想获得哪些企业的信息?( )

　　A国有大中型企业 B 外企 C 民营企业 D 其他

　　20.您有兼职的意向吗?( )

　　A 有 B 没有

　　21.请您选出您倾向去做的工作?

　　A家教 B发传单 C礼仪接待 D 服务员(商店餐厅)

　　E 商场促销 F 打字编程 G 市场调查 H 其他

　　22.您最想了解其他高校的哪些动态信息?( )

　　A讲座 B学生及社团活动 C交友信息

　　D 高校周边店铺的打折情况 E 其他

　　23.请问您倾向于用什么方式收集资料、获取身边的信息?( )

　　A报刊杂志 B网络资源 C图书馆 D咨询同学或老师 E其他

　　23.您对自己信息获取的满意程度?( )

　　A很满意 B比较满意 C一般满意 D较不满意 E 很不满意

　　24.您认为吉林市高校之间信息流通性怎么样?( )

　　A很好 B一般 C 较差 D 很差

　　25.您认为我校大学生最难获取的哪些信息?

　　答

　　26.您对我校大学生如何增强自身的信息获取能力有什么建议?

　　答

　　系： 专业： 姓名：

　　　　附件2：高职学生接受信息处理能力培训与测评的后测量表

 　　　　《信息处理能力》模块后测量表

　　亲爱的各位同学：

　　我们是教育部有关职业核心能力子课题组。首先感謝您对本次测量调查的大力支持。为改善教学品质，提升学生的综合素质和就业能力，特设计该项《后测量表》。真诚地希望您积极支持，如实填写，帮助我们更好地开展学生职业核心能力培养的各项研究，为学院改进这方面工作提供依据。本测量表仅作为整体分析使用，绝不外泄，请放心填写，并祝您学习进步!

　　1.你的性别是 [单选题] [必答题]

　　男

　　女

　　2.你的家乡是，请选择城市: [填空题] [必答题]

　　3.请输入您的兴趣爱好： [填空题] [必答题]

　　4.请问你的专业是 [单选题] [必答题]

　　电气类

　　工商管理类

　　计算机类

　　机械类

　　旅游类

　　其他

　　5.你的所在年级 [单选题] [必答题]

　　大一

　　大二

　　大三

　　其他

　　6.你平时使用计算机都做些什么 [多选题] [必答题]

　　完成老师布置的作业

　　收集学习资源

　　聊天、玩游戏

　　浏览空间、论坛

　　看电影、下载音乐

　　7.您对下列那些电脑品牌感趣： [多选题] [必答题]

 　联想惠普神舟戴尔

　　宏碁索尼三星华硕

 　8.2011年你经常关注的中文网站/应用/服务 [多选题] [必答题]

　　淘宝网

　　开心网

　　百度

　　腾讯

　　人人网

　　9.对以下列哪些方面的学习，你比较感兴趣? [多选题] [必答题]

　　文字处理

　　表格处理

　　编 程

　　图像处理

　　动画制作

　　网站设计

　　10.你认为信息的处理能力包括 [多选题] [必答题]

　　信息的收集

　　存储

　　解码

　　提取

　　应用和展示

　　11.你在信息处理中经常遇到的问题有 [多选题] [必答题]

　　不习惯 不愿意用现代技术手段处理信息

　　硬件条件不行

　　各方面重视略显不够，有关辅导也显不足

　　教师忙于具体工作，疏与信息处理能力研究

　　12.你对信息处理能力的重要作用认识有 [多选题] [必答题]

　　知识不断更新，必须学会终身学习

　　获取信息的途径越来越方便

　　获取信息越来越个人化

　　人际关系渐趋平等化

　　13.你认为学习信息处理能力对你的作用 [多选题] [必答题]

　　提高有效性信息的处理

　　高抗干扰信息的处理

　　改善主观感觉的信息处理

　　选择与分离的信息处理

　　14.通常的信息处理方式 [单选题] [必答题]

　　上网直接找现成的

　　与同学交流深入探讨

　　向老师请教

　　去图书馆查询有关资料

　　干脆不处理

　　15.作为学生，你有没有做过自己的职业生涯规划? [单选题] [必答题]

　　有，详细清晰的职业生涯规划

　　没有，不清楚

　　想做，没方向

　　16.你认为知识是否还是以学科形式来分类 [单选题] [必答题]

　　是，有条理，易查询

　　否，要获取多元化的知识

　　17.教师今后将扮演什么角色 ？ [单选题] [必答题]

　　辅导型

　　保姆型

　　18.对于自己的信息处理能力，自我评价，请打分： [输入0(不满意)到100(满意)的数字] [必答题]

　　19.请问您作为大学生对信息处理能力有什么想法与建议 [填空题] [必答题]

　　20.通过《信息处理能力》课程的学习，你最大的收获是什么?有哪些能力提升? [填空题] [必答题]

　　21.您的班级和姓名： [填空题] [必答题]

　　系： 专业： 姓名：

　　（四）《高职学生自我学习能力培养》的实效研究报告

　　1、高职学生自我学习能力培养的实效研究意义与研究价值

　　(1)研究意义

　　随着知识经济时代的到来，知识的半衰期不断缩短，不断有新知识、新技能需要学习掌握。另外，随着经济社会的不断发展，职业的稳定周期不断缩短，据统计，现代美国人平均每人一生要从事七个不同的职业。在我国不断有旧的职业岗位消亡，新的职业岗位诞生，职业更换已经成为一种常态，终生从事一种职业的时代已经一去不复返了，这就需要一个人要有自我学习能力，更新代谢自己的知识与技能，去适应变化了的社会与职业岗位的新要求。从职业生涯过程来看，职业岗位层次是从低级到高级，职业能力是由简单到综合，这其中蕴含的要求就是一个人要不断学习，增长才干，去适应更高职业岗位的要求。

　　因此，不论是从大的时代要求还是从个人职业生涯发展来看，自我学习能力是现代社会一个人能力要求中的基本能力，只有具备了自我学习能力，才能更好地适应变化迅速的社会发展，才能更好地主动地适应职业岗位变化的要求。

　　（2）研究价值

　　自我学习能力是中国学生普遍缺失的一种能力。源于应试教育背景下的学生学习模式，是一种被动的，学生属于从属地位的学习状态。老师规定了学习内容、学习方式、学习时间，学生只有被动的接受。特别是对高职学生来讲，总体上是应试教育的失败者，自我规划、自我管理、自我学习的能力在应试教育的十二年学习生涯中几乎从未被培养。本次《高职学生“自我学习能力”培养》的实效研究，理论上是对普遍缺乏自我学习能力的高职学生如何增强自我学习能力的一种探索。教学上是对增强提高高职学生自我学习能力的一次实践。

　　为高职教育提高学生自我学习能力提供借鉴与方案。

　　2、高职学生自我学习能力培养的实效研究目标与研究内容

　　（1）研究目标

　　①完成学生自我学习能力现状调查;

　　②分析学生自我学习能力培养、培训效果;

　　③完善学院自我学习能力培养方案;

　　（2）研究内容

　　① 制定自我学习能力培养前后测量表

　　②自我学习能力培养前后变化研究分析

　　③自我学习能力培养实践中的问题与对策

　　3、高职学生解决问题能力培养的实效研究思路与研究方法

　　（1）研究思路

　　制定自我学习能力培养前后测量表，通过分析调查问卷，发现和研究自我学习能力培养前后的变化，进而改进自我学习能力培养、培训方案。

　　(2)研究方法

　　问卷调查法、实证分析法、比较研究法。

　　4、高职学生接受自我学习能力培训与测评的前后测量表的汇总分析

　　（1）调查基本情况

　　①第一次调查

　　时间：2010年11月初(前测量表)，2010年12月末(后测量表)

　　对象：10级选修《自我学习能力》课程的新生。

　　问卷：前测量表发放121份，回收112份;后测量表发放116份，回收98份。

　　②第二次调查

　　时间：2011年9月初(前测量表)，2011年11月末(后测量表)

　　对象：11级选修《自我学习能力》课程的新生。

　　问卷：前测量表发放95份，回收87份;后测量表发放90份，回收81份。

　　二次调查前测量表共发放216份，回收199份;后测量表共发放206份，回收179份。

　　（2）自我学习能力调查统计表

　　序号问题选项前测%后测%

　　1学习有乐趣吗?有 3230

　　没有2628

　　一般4242

　　2每天的学习有规律吗?有 1216

　　没有3326

　　不严格5558

　　3你认为自己的记忆力好吗?好 3943

　　不好1721

　　一般4446

　　4你认为自己的理解能力好吗?好 2219

　　不好1218

　　一般6665

　　5每天的时间有规划管理吗?有 1917

　　没有3634

　　不严格4549

　　6学习中遇到问题，愿意通过自己的努力解决吗?愿意 2832

　　不愿意1515

　　不关注5753

　　7在过往的学校学习中，能够管理自己的学习吗?能 2527

　　不能2219

　　一般5354

　　8自己有明确的学习方法吗?有 1416

　　没有86

　　不清楚7882

　　9有经常使用的学习工具吗?有 1719

　　没有 1011

　　没意识7370

　　10习惯向他人请教吗?习惯 2118

　　不习惯911

　　说不清7071

　　11有过主动独立学习新知识、新技能的经历吗?

　　(如果没有，下面的调查终止)有8786

　　没有1314

　　12能够确定学习目标吗?能 6781

　　不明确82

　　借助他人2519

　　13能够制定学习计划吗?能 7186

　　不制定103

　　借助他人2914

　　14能够自觉实施计划吗?能 6683

　　借助他人2112

　　不实施135

　　15能够针对目标调整学习计划吗能 5971

　　借助他人 116

　　不关注3023

　　16能够独立检验自己学习效果吗?能 3360

　　不检验104

　　借助他人5736

　　（3）自我学习能力学生培训前后对比分析

　　本次调查使用的工具是自我学习能力测量表，分为前测量表和后测量表。培训前调查使用的是前测量表，培训后调查使用的是后测量表。为便于对比分析，本次调查设计的前后测量表是同一个表。本次调查前测量表共发放216份，回收199份;后测量表共发放206份，回收179份。

　　测量表共设计了16个问题，前7个问题是对参与调查的学生的学习态度、学习习惯以及基本学习能力的调查。后9个问题主要针对学生自我学习能力的调查。

　　①学生基本情况调查分析

　　问题1：学习有兴趣吗?有、没有、一般三个选项前后测量表回答基本趋同。其中有兴趣学习的学生仅占30%左右，没有兴趣和一般的占70%左右。这说明了一个问题高职学生总体学习状态不好，大多数学生对学习没有或少有兴趣。这是一个必须正视的现实。

　　问题2：每天的学习有规律吗?有、没有、不严格三个选项前后测量表回答基本趋同。其中学习有规律的占14%左右，没有规律培训前为26%，培训后为33%。7%的差异还不足以说明培训的效果，没有规律的学生占到30%左右，规律不严格的学生占到56%。这说明高职学生只有不足20%的学生养成了规律的学习生活习惯。大部分学生的学习生活内容没有规律。

　　问题3：你认为自己的记忆力好吗?好、不好、一般三个选项前后测量表回答基本趋同。其中记忆力好的学生占41%，一般占44%，不好占15%。从记忆力的角度看，高职学生具备了完成学习任务的能力。

　　问题4：你认为自己的理解能力好吗?好、不好、一般三个选项前后测量表回答基本趋同。其中理解力好的学生占20.5%，一般占65.5%，不好占14%。从理解力的角度看，高职学生具备了完成学习任务的能力。但是理解力一般或不好的占到了调查总数的86%，这是智力问题还是教育问题值得思考。

　　问题5：每天的时间有规划管理吗?有、没有、不严格三个选项前后测量表回答基本趋同。18%的学生规划自己的时间。47%的规划时间，但不严格。35%的学生没有规划时间的概念，每天无序度过。

　　问题6：学习中遇到问题，愿意通过自己的努力解决吗? 愿意、不愿意、不关注三个选项前后测量表回答基本趋同。30%的学生愿意通过自己的努力解决学习中遇到的问题。15%的学生不愿意，55%的学生不在意问题，如果没有来自老师或考试之类的压力，碰到问题随手就放在那里不关注了。

　　问题7：在过往的学校学习中，能够管理自己的学习吗? 能、不能、不严格三个选项前后测量表回答基本趋同。26%的学生自认为能够管理自己的学习，20.5%的学生不能管理自己的学习，53.5%的学生对自己的学习做了不严格的管理。

　　上述七个问题的调查结果勾勒出了高职学生的一个基本的状态，对大多数学生而言：学习兴趣没有或不高，每天的学习没有规律，记忆力和理解力一般的学生占多数，大多数学生缺乏时间管理和学习管理能力，面对学习中遇到的问题不愿意解决或根本不予关注。

　　自我学习能力课程开课前测量和结束后测量结果基本趋于一致，这说明上述七个方面没有通过自我学习能力培养得到提高。

　　②自我学习能力调查分析

　　问题8：自己有明确的学习方法吗?有、没有、不清楚三个选项前后测量表回答基本趋同。有明确学习方法的占15%，没有明确学习方法的占7%，78%不清楚学习方法。从上可以看出被调查学生普遍缺乏学习方法，或者说大多数学生是一直在没有学习方法的情况下学习的。授人以“渔”，被调查学生普遍缺“渔”，这也许是缺“鱼”的一个重要原因。

　　问题9：有经常使用的学习工具吗?有、没有、没意识三个选项前后测量表回答基本趋同。有占18%，没有占10.5%，没有意识到什么是学习工具的占81.5%。这里的工具是指字典、手册、网络、教材参考书等等，是硬工具。通过上述数据可以看到学生借助硬工具进行学习的能力不强或者说大多学生这方面的能力很弱或没有。

　　问题10：习惯向他人请教吗?习惯、不习惯、说不清三个选项前后测量表回答基本趋同。习惯占19.5%，不习惯占10%，说不清占70.5%。他人也是自我学习的工具，是软工具。通过上述数据可以看到大多数被调查学生缺乏向他人请教的习惯和意愿。。

　　问题11：有过主动独立学习新知识、新技能的经历吗?(如果没有，下面的调查终止)有、没有二个选项前后测量表回答基本趋同。有占86.5%，没有占13.5%。上述数据表明近9成的学生有过主动独立学习新知识、新技能的经历。

　　从第十二个问题开始，都是和主动独立学习新知识、新技能的经历有关，因此第十一个问题回答没有的学生终止调查。

　　问题12：能够确定学习目标吗?能、不明确、借助他人三个选项前后测量表回答显示显著差异。其中能确定学习目标的比例培训前为67%，培训后提高到81%，提高了14个百分点。不能明确确定学习目标的比例培训前为8%，培训后降到3%，下降了5个百分点。需要借助他人确定学习目标的比例培训前为25%，培训后降到19%，下降了6个百分点。

　　确定学习目标是自我学习能力课程内容之一，可以看到培训前后变化较大，说明自我学习能力课程教学是有效的。

　　问题13：能够制定学习计划吗?能、不制定、借助他人三个选项前后测量表回答显示显著差异。其中能制定学习计划的比例培训前为71%，培训后提高到86%，提高了15个百分点。不制定学习计划的比例培训前为10%，培训后降到3%，下降了7个百分点。需要借助他人制定学习计划的比例培训前为29%，培训后降到14%，下降了15个百分点。

　　制定学习计划是自我学习能力课程内容之一，可以看到培训前后变化较大，说明自我学习能力课程教学是有效的。

　　问题14：能够自觉实施学习计划吗?能、借助他人、不实施三个选项前后测量表回答显示显著差异。其中能够自觉实施学习计划的比例培训前为66%，培训后提高到83%，提高了17个百分点。借助他人实施学习计划的比例培训前为21%，培训后降到12%，下降了9个百分点。不实施学习计划的比例培训前为13%，培训后降到5%，下降了6个百分点。

　　针对目标调整学习计划是自我学习能力课程内容之一，可以看到培训前后变化较大，说明自我学习能力课程教学是有效的。

　　问题15：能够针对目标调整学习计划吗?能、借助特任、不关注三个选项前后测量表回答显示显著差异。其中能针对目标调整学习计划的比例培训前为59%，培训后提高到74%，提高了12个百分点。借助他人针对目标调整学习计划的比例培训前为11%，培训后降到6%，下降了5个百分点。不关注学习计划调整的比例培训前为30%，培训后降到23%，下降了7个百分点。

　　针对目标调整学习计划是自我学习能力课程内容之一，可以看到培训前后变化较大，说明自我学习能力课程教学是有效的。

　　问题16：能够独立检验自己学习效果吗?能、借助他人、不检验三个选项前后测量表回答显示显著差异。其中能够独立检验自己学习效果的比例培训前为33%，培训后提高到60%，提高了27个百分点。借助他人独立检验自己学习效果的比例培训前为57%，培训后降到36%，下降了21个百分点。不检验自己学习效果的比例培训前为10%，培训后降到4%，下降了6个百分点。

　　针对目标调整学习计划是自我学习能力课程内容之一，可以看到培训前后变化较大，说明自我学习能力课程教学是有效的。

　　8、9、10三个调查问题分别就学习方法、学习借助工具以及向他人请教的意愿考察了被调查学生的自我学习能力的基本状况，这三个问题非自我学习课程的重要学习内容，前后测量表无显著差异。

　　12、13、14、15、16五个问题分别就确定学习目标、制定学习计划、自觉实施计划、针对目标调整学习计划和独立检验自己学习效果五个方面考察了被调查学生培养前后的对比情况，差异很大。这五个方面是自我学习能力课程的重要学习内容，前后测量表显示显著差异，说明自我学习能力课程教学是有效的。

　　5、自我学习能力培训与测评述评

　　职业核心能力课程作为选修课程已经正式列入学校人才培养计划，在我校系统开课已经两年。自我学习能力课程在机械系进行教学实践，收到了一定的教学效果，特别是经过一年多的定量调查分析，证明确实有效。下面就自我学习能力培养在实践存在中的问题以及对策做一概述。

　　（1）存在问题

　　①师资问题：自我学习能力培养与训练，非知识传递，要求任课教师具有行动导向教学能力，能够设计自我学习能力培养与训练项目，任务驱动完成自我学习能力的提高。而传统教师不能胜任这种课程的设计与教学实践。老师培养需要时间。任课教师的能力与数量需要解决。

　　②教材问题

　　由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织编写的《自我学习能力训练手册》，给出了OTPAE五步训练法，但对于初次接触自我学习能力教学任务的教师来讲，略显偏重理论性。书中缺乏引人入胜的项目设计，对任课教师来讲，教学设计是个难题，设计良莠不齐，导致教学效果打了折扣。

　　③教学效果

　　自我学习能力训练是一个需要在实践中不断提高的过程，单靠自我学习能力训练课程还不能完全达到教学标准要求，真正达标，需要多方配合和多元考核。

　　（2）对策

　　①师资培训。集体备课，共享智慧与资源，行动导向实操培训。

　　②配套教学内容与实施设计。组织专家学者、特别是一线优秀教师，针对自我学习能力培养与培训。在现有的《自我学习能力训练手册》基础上，编写配套教学内容设计与实施设计。使一线教师共享优质教学资源，少走弯路，快速提高教学效果。

　　③优化人才培养方案，在有条件的专业课程、专业基础课程以及基础课程中嵌入自我学习能力培养与训练内容，达到事半功倍之效。

　　6、高职学生自我学习能力培养实效研究的主要成果

　　(1)制定前后测评表

　　(2)测评结果分析

　　7、高职学生自我学习能力培养实效研究的积极影响

　　(1)促进人才培养方案的完善，促进人才培养水平不断提高;

　　(2)促进教师改变传统教学观念，提升职业教育教学能力;

　　(3)促进学生全面发展。

　　8、高职学生自我学习能力培养实效研究尚待进一步研究的主要问题

　　(1)教学方法问题;

　　(2)教学内容设计与实施设计;

　　(3)教学效果考核测评。

　　9、主要参考文献

　　(1)《自我学习能力训练手册》， 人民出版社，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组编2007.7第一版。

　　(2)《自我学习能力测评标准》(试行)——自我学习能力单元，人民出版社，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组编2007.7第一版。

　　10、附件

　　附件1：高职学生自我学习能力培训与测评的前测量表

　　姓名： 性别：

　　学校： 专业： 年级：

　　序号问题选项前测%

　　1学习有乐趣吗?　

　　有

　　没有

　　一般

　　2每天的学习有规律吗?

　　有

　　没有

　　不严格

　　3你认为自己的记忆力好吗?

　　好

　　不好

　　一般

　　4你认为自己的理解能力好吗?

　　好

　　不好

　　一般

　　5每天的时间有规划管理吗?

　　有

　　没有

　　不严格

　　6学习中遇到问题，愿意通过自己的努力解决吗?

　　愿意

　　不愿意

　　不关注

　　7在过往的学校学习中，能够管理自己的学习吗?

　　能

　　不能

　　一般

　　8自己有明确的学习方法吗?

　　有

　　没有

　　不清楚

　　9有经常使用的学习工具吗?

　　有

　　没有

　　没意识

　　10习惯向他人请教吗?

　 习惯

　　不习惯

　　说不清

　　11有过主动独立学习新知识、新技能的经历吗?

　　(如果没有，下面的调查终止)

　　有

　　没有

　　12能够确定学习目标吗?

　　能

　　不明确

　　借助他人

　　13能够制定学习计划吗?

　　能

　　不制定

　　借助他人

　　14能够自觉实施计划吗?

　　能

　　借助他人

　　不实施

　　15能够针对目标调整学习计划吗

　　能

　　借助他人

　　不关注

　　16能够独立检验自己学习效果吗?

　　能

　　不检验

　　借助他人

　　附件2：高职学生自我学习能力培训与测评的后测量表

　　姓名： 性别：

　　学校： 专业： 年级：

　　序号问题选项前测%

　　1学习有乐趣吗?

　　有

　　没有

　　一般

　　2每天的学习有规律吗?

　　有

　　没有

　　不严格

　　3你认为自己的记忆力好吗?

　　好

　　不好

　　一般

　　4你认为自己的理解能力好吗?

　　好

　　不好

　　一般

　　5每天的时间有规划管理吗?

　　有

　　没有

　　不严格

　　6学习中遇到问题，愿意通过自己的努力解决吗?

　　愿意

　　不愿意

　　不关注

　　7在过往的学校学习中，能够管理自己的学习吗?

　　能

　　不能

　　一般

　　8自己有明确的学习方法吗?

　　有

　　没有

　　不清楚

　　9有经常使用的学习工具吗?

　　有

　　没有

　　没意识

　　10习惯向他人请教吗?

　　习惯

　　不习惯

　　说不清

　　11有过主动独立学习新知识、新技能的经历吗?

　　(如果没有，下面的调查终止)

　　有

　　没有

　　12能够确定学习目标吗?

　　能

　　不明确

　　借助他人

　　13能够制定学习计划吗?

　　能

　　不制定

　　借助他人

　　14能够自觉实施计划吗?

　　能

　　借助他人

　　不实施

　　15能够针对目标调整学习计划吗

　　能

　　借助他人

　　不关注

　　16能够独立检验自己学习效果吗?

　　能

　　不检验

　　借助他人

 　附件3：高职学生自我学习能力培训与测评的前后测量表的说明

　　1、学习有乐趣吗?

　　藉此了解学生的学习意愿状态

　　2、每天的学习有规律吗?

　　藉此了解学生的学习状态

　　3、你认为自己的记忆力好吗

　　藉此了解学生的学习的基本条件

　　4、你认为自己的理解能力好吗?

　　藉此了解学生的学习的基本条件

　　5、每天的时间有规划管理吗?

　　藉此了解学生时间管理能力。时间管理能力是自我学习能力的重要表现之一。

　　6、学习中遇到问题，愿意通过自己的努力解决吗?

　　藉此了解自我学习的意愿、态度

　　7、在过往的学校学习中，能够管理自己的学习吗?

　　藉此了解学生在学习中的自我管理能力

　　8、自己有明确的学习方法吗?

　　学习方法是高效学习的基础，藉此了解学生自我学习能力的基本条件

　　9、有经常使用的学习工具吗?

　　这里的工具是指字典、手册、网络等，是硬工具。藉此了解学生借助硬工具进行学习的能力。

　　10、习惯向他人请教吗?

　　他人也是自我学习的工具，是软工具。藉此了解学生应用软工具的进行学习的能力。

　　11、有过独立学习新知识、新技能的经历吗?(如果没有，下面的调查终止)

　　藉此了解了解学生自我学习的经历

　　12、能够确定学习目标吗?

　　藉此了解学生在自我学习中是否清楚所要达成的学习程度

　　13、能够独立制定学习计划吗?

　　藉此了解学生在自我学习中是否清楚达成学习目标的路径

　　14、能够独立实施计划吗?

　　藉此了解学生实施自我学习计划的能力

　　15、能够针对目标调整学习计划吗?

　　藉此了解学生在学习中调整计划的能力

　　16、能够独立检验自己学习效果吗?

　　藉此了解学生学习中的自我反馈能力

　　（五）关于教师培养职业核心能力的调查分析报告

　　吉林电子信息职业技术学院

　　关于教师培养职业核心能力的调查分析报告

　　1、调查目的

　　教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量若干意见》(教高[2006]16号)文件提出，“要针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应能力，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队合作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创造能力”。职业核心能力是学生综合素质的核心，是就业、创业、可持续发展的转换能力的基础。

　　“以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位，以质量求生存，以特色求发展”是吉林电子信息职业学院的办学指导思想。我院在着力培养动手技能、培养岗位技能胜任力的同时，还积极探索提高学生就业、创业、可持续发展能力的方式与方法。因此我院承担了全国教育科学“十一五”规划教育部重占课题(职业教育专项)“职业教育中职业核心能力培养的理论与实效研究”的第一子课题《职业核心能力培养的国际比较研究》和第五子课题《职业核心能力培养的实效研究》研究任务。

　　核心能力的培养包括专题性的显性课程与渗透性的隐性课程，这需要学院全体专任教师、兼职教师与从事学生管理工作的辅导员的参与。为此子课题组设计了调查问卷并进行了针对全院专兼职教师与辅导员的调查工作。其目的包括：

　　(1)了解及提高教师和辅导员对核心能力的认知程度;

　　(2)提高教师和辅导员对学院开展核心能力研究重要性的认识;

　　(3)为下一步开展核心能力教学的具体实施提供人员及组织准备，有重点性的选择课程、系部、专业、教师开展教学试点工作。

　　2、调查方式

　　本次调查采取的是问卷调查方式。发放方式为在全院教务系统工作会议及学生管理工作例会中现场发放，并当场收回。全院共有专任教师258人，现场发放问卷230份，收回221份。调查比例占全校专任教师的85.7%，具有很高的代表性。

　　3、调查结果

　　(1)您从教的教龄

　　A、1—3年 B、3—5年 C、5—10年 D、10—20年 E、20年以上

　　A　　B　　C　　D　　E

　　61 　49 　51 　23　 37

　　(2) 您从教以前是否有从事其他管理工作的从业经验

　　A、有　　B、没有

　　A　　　　B

　　41    180

 　(3)您在我校从教的教龄

　　A、1—3年 B、3—5年 C、5—10年 D、10—20年 E、20年以上

　　A　　B   C   D　　E

　　61  49　　54　　27 　34

　　(4)您的学历层次

　　A、中专 B、大专 C、本科 D、硕士 E、博士

　　A、中专B、大专C、本科D、硕士  E、博士

　　0    0   72  　136    2

　　(5) 您的年龄层次

　　A、25岁以下 B、25—30岁 C、30——40岁 D、40—50岁 E、50岁以上

　　A    B  C   D  E

　　12 　　120 　28　 31 19

　　(6)您是否知道什么是职业核心能力

　　A、不知道 B、听说过，不熟悉 C、有一定了解 D、非常熟悉

　　A   B   C    D

　　8  44  128  41

 　(7)如果说职业核心能力包括：与人交流能力、与人合作能力、自我学习能力、数字应用能力、信息处理能力、解决问题能力、外语应用能力、创新能力，那您认为职业核心能力重要吗?

　　A、不重要 B、一般 C、比较重要 D、非常重要

　　A　　B　　C　　D

　　0　　14  21  186

  (8)您觉得从教最重要的职业核心能力是哪项?

　　A、与人交流能力B、与人合作能力C、自我学习能力D、数字应用能力

　　E、信息处理能力F、解决问题能力G、外语应用能力h、创新能力i、以上各项都重要

　　A    B   C   D　　E  F　　G  h　　i

　　9   　15 　 29　　0　　6  32  2  10  156

 　(9)您觉得从教您具备了什么职业核心能力优势?

　　A、与人交流能力B、与人合作能力C、自我学习能力D、数字应用能力

　　E、信息处理能力F、解决问题能力G、外语应用能力h、创新能力

　　A　　　B　　　C　　　D　　　E　　　F　　　G　　　h

　　89   72   115　　16  　32　　212　　　14  168

 　(10)您觉得从教您最欠缺的是什么职业核心能力?

　　A、与人交流能力B、与人合作能力C、自我学习能力D、数字应用能力

　　E、信息处理能力F、解决问题能力G、外语应用能力h、创新能力

　　A　　B  C　　D   E 　 F    G   h

　　12  9  46  52  32　　8   123  21

 　(11)您觉得如果要培养自己从教的职业核心能力，按其重要性来进行排序,应是(按自己想培养的先后顺序将代表的字母进行排列)：

　　A、与人交流能力B、与人合作能力C、自我学习能力D、数字应用能力

　　E、信息处理能力F、解决问题能力、G、外语应用能力h、创新能力

　　12345678

　　FChBAEDG

 　(12)您觉得培养从教的职业核心能力的途径最好是：

　　A、工作摸索 B、自己学习感悟 C、系统培训 D、系统培训为主，自学摸索为辅 E、自学摸索为主，系统培训为辅

　　A   B   C   D 　　 E

　　6  　2  　18 　１43  52

 　(13)您希望参加职业核心能力的培训考试吗?

　　A、希望 B、一般，看情况 C、不希望

　　A   B   C

　　42  152  27

 　(14)您准备在所教班级中开展职业核心能力的渗透培养吗?

　　A、有所打算 B、有打算，但具体实施方法还模糊 C、暂不准备

　　A         B           C

　　76       123          22

 　(15)您准备怎样参加培养学生的职业核心能力?

　　A、承担职业核心能力单模块选修课程教学工作 B、承担职业核心能力混合模块选修课程教学工作

　　C、在“项目化”课改中渗透职业核心能力培养 D、通过第二课堂形式

 　　A   B   C  D

　　　29  62  126  4

 　(16)您想承担什么职业核心能力模块的教学工作?其先后顺序如何?(按自己觉得重要的先后顺序将代表的字母进行排列)

　　A、与人交流能力B、与人合作能力C、自我学习能力D、数字应用能力

　　E、信息处理能力F、解决问题能力G、创新能力

　　1234567

　　FGCEABD

 　(17)您认为职业核心能力培养应该体现在专业培养目标中吗?( )

　　A、不应该B、应该，但不知道占多大的比重

　　C、应该，占50%以下的比重D、应该，占50%以上的比重

　　A    B     C    D

　　5  1 01  113   2

 　(18)您认为职业核心能力与专业能力的关系是

　　A、完全没有关系 B、有一定的联系，但联系不紧密 C、联系非常紧密

　　A　　　B　　　C

　　3　　　49   169

 　(19)您认为培养职业核心能力与培养专业能力谁更重要

　　A、培养专业能力更重要    B、培养职业核心能力更重要   C、同样重要

　　A　　　B　　　C

　　67   2　　　152

 　(20)您认为通过职业核心能力教导学生社会责任和职业道德

　　A、极不重要B、不重要C、重要D、非常重要

　　A    B    C   D

　　0  　　8    81  132

 　(21)就您的观察，我院学生的职业核心能力培养情况

　　A、很不好B、不好C、普通D、非常好

　　A    B     C    D

　　0    56   　101　　　64

 　(22)在您的教学中是否已开展了一些培养学生职业核心能力的活动，出于什么目的

　　A、没有开展，因为不了解职业核心能力B、开展了一些，但不是有意识的进行

　　C、开展得较多，但没有系统性D、开展得很多，且有目标、有计划

　　A　　　B　　　C　　　D

　　23  　89  　93   16

  　4、调查分析

　　（1）关于师资情况分析

　　在学院参与调查的专任教师中，

　　①年龄结构比例：25岁以下、25—30岁、30——40岁、40—50岁、50岁以上分别占6%、57%、13%、15%、9%;

　　②学历结构比例：本科、硕士、博士分别为34%、65%、1%;

　　③来校从教时间比例：1—3年、3—5年、5—10年、10—20年、20年以上分别为29%、23%、26%、13%、9。

　　④是否有管理工作的从业经验：有20%，没有80%。

　　根据调查结果进行分析，学院的专任教师大多数为近几年来新进，学历层次基本上为硕士，虽然教学经验有所欠缺，但年龄大多数为20-30岁之间，有朝气，善于吸收先进的教学理念与教学方法，与学生沟通与交流相对容易，具备实施核心能力教学的基本师资基础。

　　（2）关于教师对核心能力的了解与掌握

　　学院参与调查的专任教师在对核心能力的了解与掌握方面，

　　①是否知道核心能力：不知道4%、听说过，不熟悉21%、有一定了解61%、非常熟悉14%;

　　②认为核心能力的重要性：不重要0%，一般7%，重要10%，非常重要83%;

　　③认为核心能力最重要的为哪项：按顺序排列为以上各项都重要，解决问题能力，自我学习能力，与人合作能力，创新能力，与人交流能力，信息处理能力，外语应用能力，数字应用能力;

　　④认为具备了的核心能力优势：按顺序排列为解决问题能力、创新能力、自我学习能力、与人交流能力、与人合作能力、信息处理能力、数字应用能力、外语应用能力;

　　⑤认为欠缺的核心能力：按顺序排列为外语应用能力、数字应用能力、自我学习能力、信息处理能力、创新能力、与人交流能力、与人合作能力、解决问题能力;

　　根据调查结果进行分析，学院的绝大多数专任教师对核心能力的重要性都有充分的认识，基本掌握核心能力的基本知识，对自身具备与欠缺的核心能力有所掌握。便于对教师有针对性进行培训，重点选择从事某项核心能力培养的教师团队。

　　（3）关于教师对参加核心能力培训的态度

　　①培养自己从教职业核心能力的重要性：按顺序排列为解决问题能力、自我学习能力、创新能力、与人合作能力、与人交流能力、信息处理能力、数字应用能力、外语应用能力;

　　②培养职业核心能力的最好途径：工作摸索3%、自己学习感悟1%、系统培训9%、系统培训为主，自学摸索为辅68%、自学摸索为主，系统培训为辅19%;

　　③是否希望参加职业核心能力培训考试：希望19%，一般，看情况69%，不希望12%。

　　根据调查结果进行分析，学院的绝大多数专任教师都希望参加与提高自身能力有关的某项职业核心能力的培训，但在方式方法上存在不同的看法。

　　（4）关于在学生中开展职业核心能力培养方面

　　①准备在所教班级中开展职业核心能力的渗透培养：有所打算34%、有打算，但具体实施方法还模糊57%、暂不准备9%;

　　②准备怎样参加培养学生的职业核心能力：承担职业核心能力单模块选修课程教学工作13%、承担职业核心能力混合模块选修课程教学工作28%、在“项目化”课改中渗透职业核心能力培养57%、通过第二课堂形式2%;

　　③承担什么职业核心能力模块的教学工作：按排列顺序为解决问题能力、创新能力、自我学习能力、信息处理能力、与人交流能力、与人合作能力、数字应用能力。

　　④职业核心能力培养应该体现在专业培养目标中：不应该2%、应该，但不知道占多大的比重46%、应该，占50%以下的比重51%、应该，占50%以上的比重1%;

　　⑤认为职业核心能力与专业能力的关系：完全没有关1%、有一定的联系，但联系不紧密22%、联系非常紧密77%;

　　⑥认为培养职业核心能力与培养专业能力的重要性：培养专业能力更重要30%、培养职业核心能力更重要1%、同样重要69%;

　　⑦认为通过职业核心能力是否能教导学生社会责任和职业道德：极不重要0%、不重要4%、重要37%、非常重要59%;

　　⑧我院学生的职业核心能力培养情况：很不好0%、不好25%、普通46%、非常好29%

　　⑨是否已开展了一些培养学生职业核心能力的活动，出于什么目的：没有开展，因为不了解职业核心能力10%、开展了一些，但不是有意识的进行40%、开展得较多，但没有系统性42%、开展得很多，且有目标、有计划8%。

　　根据调查结果进行分析，随着职业核心能力课程在我院的推广，广大教师已在自觉或不自觉地在教学过程中贯彻了职业核心能力的培养方式和目的要求，并且在人才培养方案专业教学目标及课程设置过程中有所考虑，对学院开展职业核心能力的情况基本满意，但大多数教师还处于逐步摸索阶段，还有待于进一步进行培训、加强与规范。

　　附件：关于教师培养职业核心能力的调查问卷

　　　亲爱的各位教师：

　　我们是教育部有关职业核心能力子课题组。首先感謝您对本次问卷调查的大力支持。为改善教学品质，提升学生的综合素质和就业能力，特设计该项问卷。真诚地希望您积极支持，如实填写，帮助我们更好地开展教师职业核心能力培养的各项研究，为学院改进这方面工作提供依据。本问卷仅作为整体分析使用，绝不外泄，请放心填写，并祝您事业顺利!

　　1.您从教的教龄( )

　　A、1—3年 B、3—5年 C、5—10年 D、10—20年 E、20年以上

　　2.您从教以前是否有从事其他管理工作的从业经验( )

　　A、有 B、没有

　　如有其他管理工作经验请列出

　　3.您在我校从教的教龄( )

　　A、1—3年 B、3—5年 C、5—10年 D、10—20年 E、20年以上

　　4.您的学历层次( )

　　A、中专 B、大专 C、本科 D、硕士 E、博士

　　5.您的年龄层次( )

　　A、25岁以下 B、25—30岁 C、30——40岁 D、40—50岁 E、50岁以上

　　6.您是否知道什么是职业核心能力?( )

　　A、不知道 B、听说过，不熟悉 C、有一定了解 D、非常熟悉

　　7.如果说职业核心能力包括：与人交流能力、与人合作能力、自我学习能力、数字应用能力、信息处理能力、解决问题能力、外语应用能力、创新能力，那您认为职业核心能力重要吗?( )

　　A、不重要 B、一般 C、比较重要 D、非常重要

　　8.您觉得从教最重要的职业核心能力是哪项?( )

　　A、与人交流能力 B、与人合作能力

　　C、自我学习能力 D、数字应用能力

　　E、信息处理能力 F、解决问题能力

　　G、外语应用能力 h、创新能力

　　i、以上各项都重要

　　9.您觉得从教您具备了什么职业核心能力优势?( )

　　A、与人交流能力 B、与人合作能力

　　C、自我学习能力 D、数字应用能力

　　E、信息处理能力 F、解决问题能力

　　G、外语应用能力 h、创新能力

　　10.您觉得从教您最欠缺的是什么职业核心能力?( )

　　A、与人交流能力 B、与人合作能力

　　C、自我学习能力 D、数字应用能力

　　E、信息处理能力 F、解决问题能力

　　G、外语应用能力 h、创新能力

　　11.您觉得如果要培养自己从教的职业核心能力，按其重要性来进行排序,应是(按自己想培养的先后顺序将代表的字母进行排列)：( )

　　A、与人交流能力 B、与人合作能力

　　C、自我学习能力 D、数字应用能力

　　E、信息处理能力 F、解决问题能力

　　G、外语应用能力 h、创新能力

　　12.您觉得培养从教的职业核心能力的途径最好是：( )

　　A、工作摸索 B、自己学习感悟 C、系统培训 D、系统培训为主，自学摸索为辅 E、自学摸索为主，系统培训为辅

　　13.您希望参加职业核心能力的培训考试吗?

　　A、希望 B、一般，看情况 C、不希望

　　14.您准备在所教班级中开展职业核心能力的渗透培养吗?

　　A、有所打算 B、有打算，但具体实施方法还模糊 C、暂不准备

　　15.您准备怎样参加培养学生的职业核心能力?

　　A、承担职业核心能力单模块选修课程教学工作 B、承担职业核心能力混合模块选修课程教学工作

　　B、在“项目化”课改中渗透职业核心能力培养 C、通过第二课堂形式

　　16.您想承担什么职业核心能力模块的教学工作?其先后顺序如何?(按自己觉得重要的先后顺序将代表的字母进行排列)：( )

　　A、与人交流能力 B、与人合作能力

　　C、自我学习能力 D、数字应用能力

　　E、信息处理能力 F、解决问题能力

　　G、创新能力

　　17.您认为职业核心能力培养应该体现在专业培养目标中吗?( )

　　A、不应该 B、应该，但不知道占多大的比重

　　C、应该，占50%以下的比重 D、应该，占50%以上的比重

　　18.您认为职业核心能力与专业能力的关系是( )

　　A、完全没有关系B、有一定的联系，但联系不紧密C、联系非常紧密

　　19.您认为培养职业核心能力与培养专业能力谁更重要( )

　　A、培养专业能力更重要B、培养职业核心能力更重要C、同样重要

　　20.您认为通过职业核心能力教导学生社会责任和职业道德( )

　　A、极不重要B、不重要C、重要D、非常重要

　　21.就您的观察，我院学生的职业核心能力培养情况( )

　　A、很不好B、不好C、普通D、非常好

　　22.在您的教学中是否已开展了一些培养学生职业核心能力的活动，出于什么目的( )

　　A、没有开展，因为不了解职业核心能力

　　B、开展了一些，但不是有意识的进行

　　C、开展得较多，但没有系统性

　　D、开展得很多，且有目标、有计划

　　23、您的其他建议

　　所在部门： 姓名： 职称(职务)

　　（六）关于辅导员培养职业核心能力的调查分析报告

　　吉林电子信息职业技术学院

　　关于辅导员培养职业核心能力的调查分析报告

　　1、调查目的

　　教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量若干意见》(教高[2006]16号)文件提出，“要针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应能力，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队合作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创造能力”。职业核心能力是学生综合素质的核心，是就业、创业、可持续发展的转换能力的基础。

　　“以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位，以质量求生存，以特色求发展”是吉林电子信息职业学院的办学指导思想。我院在着力培养动手技能、培养岗位技能胜任力的同时，还积极探索提高学生就业、创业、可持续发展能力的方式与方法。因此我院承担了全国教育科学“十一五”规划教育部重占课题(职业教育专项)“职业教育中职业核心能力培养的理论与实效研究”的第一子课题《职业核心能力培养的国际比较研究》和第五子课题《职业核心能力培养的实效研究》研究任务。

　　核心能力的培养包括专题性的显性课程与渗透性的隐性课程，这需要学院全体专任教师、兼职教师与从事学生管理工作的辅导员的参与。为此子课题组设计了调查问卷并进行了针对全院专兼职教师与辅导员的调查工作。其目的包括：

　　(1)了解及提高教师和辅导员对核心能力的认知程度;

　　(2)提高教师和辅导员对学院开展核心能力研究重要性的认识;

　　(3)为下一步开展核心能力教学的具体实施提供人员及组织准备，有重点性的选择课程、系部、专业、教师开展教学试点工作。

　　2、调查方式

　　本次调查采取的是问卷调查方式。发放方式为在全院教务系统工作会议及学生管理工作例会中现场发放，并当场收回。全院共有从事学生工作的教师36人，现场发放问卷33份，收回33份。调查比例占全校从事学生工作的教师的91.7%，具有很高的代表性。

　　3、调查结果

　　(1)您从事辅导员工作的年限

　　A、1年以内 B、1—3年 C、3—5年 D、5年以上

　　A   B   C   D

　　3 　 13 　 15　  2

 　(2) 您从教以前是否有从事其他管理工作的从业经验

　　A、有 B、没有

　　A  B

　　8  25

 　(3)您在我校从事辅导员工作的年限

　　A、1年以内 B、1—3年 C、3—5年 D、5年以上

　　A       B        C      D

　　3       13       15  　　　　2

 　(4)您的学历层次

　　A、中专 B、大专 C、本科 D、硕士

　　A、中专B、大专C、本科D、硕士

　　28   5

  (5)您的年龄层次

　　A、25—30岁 B、30—40岁 C、40—50岁 D、50岁以上

　　A   B   C     D

　　31　　2

 　(6)您是否知道什么是职业核心能力

　　A、不知道 B、听说过，不熟悉 C、有一定了解 D、非常熟悉

　　A    B      C      D

　　1    8      20　　　　　4

 　(7)如果说职业核心能力包括：与人交流能力、与人合作能力、自我学习能力、数字应用能力、信息处理能力、解决问题能力、外语应用能力、创新能力，那您认为职业核心能力重要吗?

　　A、不重要 B、一般 C、比较重要 D、非常重要

　　A     B    C      D

　　33

 　(8)您觉得从事辅导员工作最重要的职业核心能力是哪项?

　　A、与人交流能力B、与人合作能力C、自我学习能力D、数字应用能力

　　E、信息处理能力F、解决问题能力G、以上各项都重要

　　A   B  C  D  E  F  G

　　16  4  2  0   0  16  15

 　(9)您觉得从事辅导员工作您具备了什么职业核心能力优势?

　　A、与人交流能力B、与人合作能力C、自我学习能力D、数字应用能力

　　E、信息处理能力F、解决问题能力

 　A   B  C  D   E  F

　　16  14  9  7   5  18

 　(10)您觉得从事辅导员工作您最欠缺的是什么职业核心能力?

　　A、与人交流能力B、与人合作能力C、自我学习能力D、数字应用能力

　　E、信息处理能力F、解决问题能力

　　A   B   C   D   E   F

　　2   2    15  20   5   0

 　(11)您觉得如果要培养自己从教的职业核心能力，按其重要性来进行排序,应是(按自己想培养的先后顺序将代表的字母进行排列)：

　　A、与人交流能力B、与人合作能力C、自我学习能力D、数字应用能力

　　E、信息处理能力F、解决问题能力

　　1  23456

　　FA BCED

  (12)您觉得培养从事辅导员工作的职业核心能力的途径最好是：

　　A、工作摸索 B、自己学习感悟 C、系统培训 D、系统培训为主，自学摸索为辅 E、自学摸索为主，系统培训为辅

　　A  B C D E

　　4 0 0  21  8

 　(13)您希望参加职业核心能力的培训考试吗?

　　A、希望 B、一般，看情况 C、不希望

　　A  B  C

　　21  9  3

 　(14)您准备在所教班级中开展职业核心能力的渗透培养吗?

　　A、有所打算 B、有打算，但具体实施方法还模糊 C、暂不准备

　　A   B  C

　　7  23  3

 　(15)您准备怎样培养班级学生的职业核心能力?

　　A、培养班干部进行带动 B、动员全体同学参加

　　C、通过第二课堂形式 D、由任课教师进行

 　　A  B   C  D

　　　5  18  10  0

 　(16)您想在您所在班级首先开展什么职业核心能力模块培养?其先后顺序如何?(按自己觉得重要的先后顺序将代表的字母进行排列)

　　A、与人交流能力B、与人合作能力C、自我学习能力D、数字应用能力

　　E、信息处理能力F、解决问题能力

　　123456

　　ABFCED

 　(17)您认为职业核心能力培养应该体现在专业培养目标中吗?( )

　　A、不应该B、应该，但不知道占多大的比重

　　C、应该，占50%以下的比重D、应该，占50%以上的比重

　　ABCD

　　071015

 　(18)您认为职业核心能力与专业能力的关系是

　　A、完全没有关系B、有一定的联系，但联系不紧密C、联系非常紧密

　　ABC

　　0825

 　(19)您认为培养职业核心能力与培养专业能力谁更重要

　　A、培养专业能力更重要B、培养职业核心能力更重要C、同样重要

　　ABC

　　3030

 　(20)您认为通过职业核心能力教导学生社会责任和职业道德

　　A、极不重要B、不重要C、重要D、非常重要

　　ABCD

　　00033

 　(21)就您的观察，我院学生的职业核心能力培养情况

　　A、很不好B、不好C、普通D、非常好

　　ABCD

　　38211

 　(22)在您的管理中是否已开展了一些培养学生职业核心能力的活动，出于什么目的

　　A、没有开展，因为不了解职业核心能力B、开展了一些，但不是有意识的进行

　　C、开展得较多，但没有系统性D、开展得很多，且有目标、有计划

　　ABCD

　　515130

 　　4、调查分析

　　（1）关于师资情况分析

　　在学院参与调查的从事学生工作的教师中，

　　①年龄结构比例： 25—30岁、30—40岁分别占94%、6%;

　　②学历结构比例：本科、硕士分别为85%、15%;

　　③来校从教时间比例：1年以内、1—3年、3—5年、5年以上分别为10%、39%、45%、6%。

　　④是否有管理工作的从业经验：有24%，没有76%。

　　根据调查结果进行分析，学院的从事学生工作的教师绝大多数为近几年来新进，学历层次基本上为本科，虽然学生管理经验有所欠缺，但年龄大多数为20-30岁之间，有朝气，善于吸收先进的教育理念，与学生沟通与交流相对容易，具备实施核心能力教学的基本师资基础。

　　（2）关于辅导员对核心能力的了解与掌握

　　学院参与调查的专任辅导员在对核心能力的了解与掌握方面，

　　①是否知道核心能力：不知道3%、听说过，不熟悉24%、有一定了解60%、非常熟悉13%;

　　②认为核心能力的重要性：非常重要100%;

　　③认为核心能力最重要的为哪项：按顺序排列为解决问题能力，与人交流能力，以上各项都重要，与人合作能力，自我学习能力，信息处理能力，数字应用能力;

　　④认为具备了的核心能力优势：按顺序排列为解决问题能力、与人交流能力、与人合作能力、自我学习能力、信息处理能力、数字应用能力;

　　⑤认为欠缺的核心能力：按顺序排列为数字应用能力、自我学习能力、信息处理能力、与人交流能力、与人合作能力、解决问题能力;

　　根据调查结果进行分析，学院的绝大多数从事学生工作的教师对核心能力的重要性都有充分的认识，基本掌握核心能力的基本知识，对自身具备与欠缺的核心能力有所掌握。便于对从事学生工作的教师有针对性进行培训。

　　（3）关于辅导员对参加核心能力培训的态度

　　①培养自己从教职业核心能力的重要性：按顺序排列为解决问题能力、与人交流能力、与人合作能力、自我学习能力、信息处理能力、数字应用能力;

　　②培养职业核心能力的最好途径：工作摸索12%、自己学习感悟0%、系统培训0%、系统培训为主，自学摸索为辅64%、自学摸索为主，系统培训为辅24%;

　　③是否希望参加职业核心能力培训考试：希望64%，一般，看情况27%，不希望9%。

　　根据调查结果进行分析，学院的绝大多数从事学生工作的教师都希望参加与提高自身能力有关的某项职业核心能力的培训，但在方式方法上存在不同的看法。

　　（4）关于在学生中开展职业核心能力培养方面

　　①准备在所教班级中开展职业核心能力的渗透培养：有所打算21%、有打算，但具体实施方法还模糊70%、暂不准备9%;

　　②准备怎样参加培养学生的职业核心能力：培养班干部进行带动15%、动员全体同学参加55%、通过第二课堂形式30%、由任课教师进行0%;

　　③承担什么职业核心能力模块的教学工作：按排列顺序为与人交流能力、与人合作能力、解决问题能力、自我学习能力、信息处理能力、数字应用能力。

　　④职业核心能力培养应该体现在专业培养目标中：不应该0%、应该，但不知道占多大的比重21%、应该，占50%以下的比重30%、应该，占50%以上的比重49%;

　　⑤认为职业核心能力与专业能力的关系：完全没有关0%、有一定的联系，但联系不紧密24%、联系非常紧密76%;

　　⑥认为培养职业核心能力与培养专业能力的重要性：培养专业能力更重要10%、培养职业核心能力更重要0%、同样重要90%;

　　⑦认为通过职业核心能力是否能教导学生社会责任和职业道德：极不重要0%、不重要0%、重要0%、非常重要100%;

　　⑧我院学生的职业核心能力培养情况：很不好9%、不好24%、普通64%、非常好3%

　　⑨是否已开展了一些培养学生职业核心能力的活动，出于什么目的：没有开展，因为不了解职业核心能力15%、开展了一些，但不是有意识的进行45%、开展得较多，但没有系统性40%、开展得很多，且有目标、有计划0%。

　　根据调查结果进行分析，随着职业核心能力课程在我院的推广，从事学生工作的教师都能够充分认识职业核心能力在学生思想品质培养过程中的重要作用，已在自觉或不自觉地在学生管理过程中贯彻了职业核心能力的培养，并且班级管理及学生活动中对于职业核心能力培养方面有所考虑，对学院开展职业核心能力的情况基本满意，但大多数从事学生工作的教师还处于逐步摸索阶段，还有待于进一步进行培训、加强与规范。

　　附件：关于辅导员培养职业核心能力的调查问卷

　　　亲爱的各位辅导员：

　　我们是教育部有关职业核心能力子课题组。首先感謝您对本次问卷调查的大力支持。为改善教学品质，提升学生的综合素质和就业能力，特设计该项问卷。真诚地希望您积极支持，如实填写，帮助我们更好地开展辅导员职业核心能力培养的各项研究，为学院改进这方面工作提供依据。本问卷仅作为整体分析使用，绝不外泄，请放心填写，并祝您事业顺利!

　　1.您从事辅导员的工作年限( )

　　A、1年以内 B、1—3年 C、3—5年 D、5年以上

　　2.您从事辅导员以前是否有从事其他管理工作的从业经验( )

　　A、有 B、没有

　　如有其他管理工作经验请列出

　　3.您在我院从事辅导员的工作年限( )

　　A、1年以内 B、1—3年 C、3—5年 D、5年以上

　　4.您的学历层次( )

　　A、中专 B、大专 C、本科 D、硕士

　　5.您的年龄层次( )

　　A、25—30岁 B、30——40岁 C、40—50岁 D、50岁以上

　　6.您是否知道什么是职业核心能力?( )

　　A、不知道 B、听说过，不熟悉 C、有一定了解 D、非常熟悉

　　7.如果说职业核心能力包括：与人交流能力、与人合作能力、自我学习能力、数字应用能力、信息处理能力、解决问题能力，那您认为职业核心能力重要吗?( )

　　A、不重要 B、一般 C、比较重要 D、非常重要

　　8.您觉得从事辅导员工作最重要的职业核心能力是哪项?( )

　　A、与人交流能力 B、与人合作能力

　　C、自我学习能力 D、数字应用能力

　　E、信息处理能力 F、解决问题能力

　　G、以上各项都重要

　　9.您觉得从事辅导员工作您具备了什么职业核心能力优势?( )

　　A、与人交流能力 B、与人合作能力

　　C、自我学习能力 D、数字应用能力

　　E、信息处理能力 F、解决问题能力

　　10.您觉得从事辅导员工作您最欠缺的是什么职业核心能力?( )

　　A、与人交流能力 B、与人合作能力

　　C、自我学习能力 D、数字应用能力

　　E、信息处理能力 F、解决问题能力

　　11.您觉得如果要培养自己辅导员工作的职业核心能力，按其重要性来进行排序,应是(按自己想培养的先后顺序将代表的字母进行排列)：( )

　　A、与人交流能力 B、与人合作能力

　　C、自我学习能力 D、数字应用能力

　　E、信息处理能力 F、解决问题能力

　　12.您觉得培养自己辅导员工作的职业核心能力的途径最好是：( )

　　A、工作摸索 B、自己学习感悟 C、系统培训 D、系统培训为主，自学摸索为辅 E、自学摸索为主，系统培训为辅

　　13.您希望参加职业核心能力的培训考试吗?

　　A、希望 B、一般，看情况 C、不希望

　　14.您准备在所带班级中开展职业核心能力的培养吗?

　　A、有所打算 B、有打算，但具体实施方法还模糊 C、暂不准备

　　15.您准备怎样培养班级学生的职业核心能力?

　　A、培养班干部进行带动 B、动员全体学生参加

　　C、通过第二课堂 D、由任课教师进行

　　16.您想在您所在班级中首先开展什么职业核心能力培养?其先后顺序如何?(按自己觉得重要的先后顺序将代表的字母进行排列)：( )

　　A、与人交流能力 B、与人合作能力

　　C、自我学习能力 D、数字应用能力

　　E、信息处理能力 F、解决问题能力

　　17.您认为职业核心能力培养应该体现在专业培养目标中吗( )

　　A、不应该 B、应该，但不知道占多大的比重

　　C、应该，占50%以下的比重 D、应该，占50%以上的比重

　　18.您认为职业核心能力与专业能力的关系是( )

　　A、完全没有关系B、有一定的联系，但联系不紧密C、联系非常紧密

　　19.您认为培养职业核心能力与培养专业能力谁更重要( )

　　A、培养专业能力更重要B、培养职业核心能力更重要C、同样重要

　　20.您认为通过职业核心能力教导学生社会责任和职业道德( )

　　A、极不重要B、不重要C、重要D、非常重要

　　21.就您的观察，我院学生的职业核心能力培养情况( )

　　A、很不好B、不好C、普通D、非常好

　　22.在您的管理中是否已开展了一些培养学生职业核心能力的活动，出于什么目的( )

　　A、没有开展，因为不了解职业核心能力

　　B、开展了一些，但不是有意识的进行

　　C、开展得较多，但没有系统性

　　D、开展得很多，且有目标、有计划

　　23、您的其他建议

 　　　　（七）嵌入“职业核心能力”的《高职人才培养方案》

　　2009年12月，配合课程“项目化”改革，吉林电子信息职业技术学院开始了第三轮工学结合的《人才培养方案》修订工作。采用“双线并行交叉渗透”的模式构建人才培养体系。以项目为载体、以学生为主体、以能力培养为主要目标、任务驱动、工学结合、教学做一体化为主要特征、注重职业核心能力培养，是此次修订的基本原则。第一次把作为公共选修课的职业核心能力课程，列入此轮《人才培养方案》的修订中，同时，职业核心能力渗透到了课程“项目化”改革之中。

　　类别课程名称考核

　　方式修读

　　方式开课

　　安排按学期分配学时学

　　分

　　考试 考查 限选 任选 周学时 周数 一学年二学年三学年

　　一 二 三 四 五 六

　　选

　　修

　　课

　　公共及核心能力选修领域自我学习能力√ 限选

　　4

　　学分 21632 2

　　信息处理能力√ 21632 2

　　数字应用能力√ 21632 2

　　与人交流、合作能力√ 限选

　　4学分 216 32 2

　　解决问题能力√ 216 32 2

　　创新能力√21632 2

　　大学生心理健康教育√ 限选2学分 2816 1

　　茶艺√ 2816 1

　　公关礼仪√ 2816 1

　　职业发展与就业指导√ 限选

　　2

　　学

　　分 28 16 1

　　企业文化训导√ 28 16 1

　　数学建模实训√ 28 16 1

　　文献检索 √ √2 16 1

　　文学修养√√2816 1

　　金融概论 √ √28 16 1

　　演讲与口才 √ √2816 1

　　书法 √ √2816 1

　　美学教育 √ √2816 1

　　Excel编程应用实训 √ √28 16 1

　　音乐赏析 √ √28 16 1

　　健美与形体训练 √ √2163232 2

　　企业管理√√216 32 2

　　心理学√√28 16 1

　　国学√√2816 1

　　综合素养√√2816 1

　　学习领域课程学时与学分分配表（公共选修课一览表）

　　二、研究成果与影响

　　劳动经济学家、中国就业促进会副会长、北京大学中国职业研究所所长陈宇曾说：“现在人们发现，文凭和证书固然很重要，但在职场上获得最大成功的人，竟然不是那些文凭和证书最高最多的人，还有比它们更重要的东西，那就是人的核心能力。”职业核心能力的培养，对学校、企业和学生，都具有重大意义。学院在吉林省高职院校中独家开设了职业核心能力系列课程，并把职业核心能力培养渗透到其他课程教学中，取得了令人瞩目的成效。

　　（一）职业核心能力——专业能力之外的“核弹”

　　什么是核心能力?职业核心能力对于人才培养和职业教育发展有何意义?从2005年开始，学院领导就开始思考这些问题。

　　职业核心能力，是每个人职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，能适应岗位不断变换的可迁移的能力，是伴随终身的可持续发展的能力。

　　从上个世纪70年代起，德国在“双元制”的职业教育中，除了专业能力培养外，特别注重方法能力、社会能力两项“关键能力”(即核心能力)的培养。“关键”一词在德语中原意为“钥匙”，表明“关键能力”是“打开就业从业之门的钥匙”。从上世纪80年代开始，英国政府就开始致力于以就业为导向的6项核心能力(与人交流、信息处理、与人合作、数字应用、解决问题、自我提高)培训体系的开发，经过近20年的发展，已形成十分完善的培训体系。2000年，美国劳工部获取技能部长委员会(SCANS)提出，为了适应发展，未来的劳动者应具备三个基本素质，拥有五种基础能力(即核心能力)。其中的五个基础能力包括：合理利用与支配各类资源的能力、处理人际关系的能力、获取信息并利用信息的能力、系统分析能力、运用多种技术的能力。培养职业核心能力，已经成为世界先进国家和地区的政府、行业组织和职业培训机构人力资源开发的热点，成为职业教育发展的趋势。

　　核心能力的培养，对学校、企业和学生，都具有重大意义。

　　对高职院校而言，培养学生职业核心能力，体现了终身教育的思想，是增强学生就业竞争力的根本。2006年，《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出：“要针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。”这一阐述，充分表明高等职业教育也是我国正在构建的终身教育体系的重要组成部分。按照现代职业教育思想，高职教育既要考虑职业的针对性，又要克服人才培养中的工具化的思想，着眼于学生的整个职业生涯，兼顾学生终身学习以及适应职业变化的需要，培养他们的可持续发展能力。而实现此目标的重要抓手，就是构建学生的核心能力。当学生具备了较全面的职业核心能力以后，学校也就实现了增强学生就业从业竞争力的目标。

　　对企业而言，人力资源是第一资源，是企业赖以生存和发展的基本要素，提升员工的核心能力是增强企业核心竞争力的基础。另外，由于核心能力的普适性，企业可降低因产业调整或技术升级带来的人才短期短缺风险，提高企业在市场竞争中的应变能力。从实际情况看，越来越多的企业在招聘员工时，更加注重应聘者的职业道德和职业核心能力。越来越多的企业管理层在考评员工时，更加注重员工的道德素养和职业核心能力。

　　对学生个体而言，掌握好核心能力，可适应就业需要，帮助劳动者在任何工作中调整自我、处理难题，并很好地与他人相处。同时，它是一个可持续发展的能力，可帮助劳动者在变化了的环境中重新获得新的职业技能和知识。有较好的职业核心能力，能帮助劳动者更好地发展自己，适应更高层次职业和岗位的要求。

　　学院领导认为：既然培养学生职业核心能力对学校、对企业、对学生都有现实的意义，我们就一定要迅速行动起来，尽早开设职业核心能力课程，早一天培养，早一天收效。

　　（二）起步——踏浪而行才能站在潮头

　　1、在课题研究中提高

　　学院于2005年开始参加劳动和社会保障部项目——关于职业核心能力的研究，取得一定成果。

　　2009年6月，承担全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题(职业教育专项)《职业教育中职业核心能力培养的理论与实效研究》的两个子课题研究任务，即：第一子课题《职业核心能力培养的国际比较研究》，第五子课题《职业核心能力培养的实效研究》。

　　2009年9月29日子课题组在吉林进行了课题开题，撰写《开题报告》，并成立四个研究小组：①解决问题小组;②与人交流、与人合作小组;③信息处理、数字应用小组;④自我学习小组。

　　2009年至2010年，子课题组加紧两个子课题的研究，学院高教研究所向全院教师和辅导员老师发放《关于教师培养职业核心能力的调查问卷》和《关于辅导员培养职业核心能力的调查问卷》，对全院教师和辅导员老师开展培养职业核心能力进行分析;利用前测量表和后测量表对学生职业核心能力的培养进行分析;每个学期末每位任职业核心能力单模块选修课的教师要提交课程总结报告，作为项目阶段性成果的一部分。

　　2、单模块开设选修课程

　　在课题研究过程中，学院也同时着手培养、建立了职业核心能力课程的教师队伍。学院于2009年9月，首先在2007级和2008级学生中探索性地开设了“创新能力”公共选修课程。随着教师队伍的完备，之后又在2009级和2010级新生中相继开设了7个模块的公共选修课程。把职业核心能力设为独立选修课程，而且大范围开课，这在北方的高职院校中还是独一家。

　　启动新一轮人才培养方案修订工作

　　目前学院子课题组正在积极探索“多模块复合化”的职业核心能力课程，一俟探索成功，将面向全院学生开设“方法能力”和“社会能力”组合模块的公共选修课程。

　　3、加强教师培训，从源头做起

　　学院子课题组认为，关于高职院校学生职业核心能力的培养，不仅仅是一线教师的事，也是辅导员老师的事，第二课堂、隐性课程、渗透教学也尤为重要。所以，应该第一课堂与第二课堂相结合，显性课程与隐性课程相结合，一线教师与辅导员老师相结合。

　　2009年6月，学院召开第二届教育教学工作会议，邀请了国内知名学者深圳信息职业技术学院童山东教授来学院对全院广大教师和辅导员老师进行了关于职业核心能力的专题培训。

　　2009年、2010年、2011年，学院先后选派多名同志接受国家职业核心能力培训认证全国推广中心的专门培训。

　　学院高教研究所向全院教师和辅导员老师发放《高职研究瞭望》(内部资料)“职业核心能力”学习导航专刊，引领广大教师和辅导员老师学习职业核心能力。学院学报编辑部在正常出版的学报中，刊发了一批职业核心能力研究的论文，给学院教师进一步研究职业核心能力提供理论参考和依据。

　　学院有7位教师被评为全国职业核心能力培训认证优秀教师，曾宪文教授和李鹰副教授被人力资源和社会保障部职业技能鉴定专家委员会和国家职业核心能力培训认证全国推广中心聘为国家职业核心能力培训认证专家，学院被评为“全国职业核心能力示范培训试点先进单位”。

　　（三）作法——在行动中催生动能

　　在学院召开的一次职业核心能力培养问题的研讨会上，第五子课题负责人、教学副院长张喜春教授指出：“职业核心能力是一种需要在实践中具体应用的能力，因此必须在实践过程中培养。”这句话，在操作层面上，为学院培养学生职业核心能力的教学活动定了主调，一是强调在实践过程中完成，二是强调以职业能力为本位。

　　那么，怎样才能确保实现在实践过程中培养能力的目标呢?

　　1、把握最有利的教学原则

　　原则一：教学目标反应能力本位的主导性。

　　现场还原——

　　时间：2010年11月5日

　　地点：学院机械系2010级模具1班教室

　　人物：与人交流能力课教师与学生

　　这是与人交流能力课程的第一节课。教师说明课程内容、要求和考核方式后，给学生布置了训练倾听能力的任务。当第二个任务交待下去以后，教室里出现了骚动。

　　学生甲：老师，你什么也不讲，我们能学会什么呀?

　　教师：不是什么也不讲，而是说，我们不会像传统的课堂那样，追求理论和知识的系统性、完整性，我们现在的课程是，以培养完成任务和解决实际问题的能力为目标，简单说，就是以能力训练为重点。这一点刚才我已经介绍过了，可能你还没有完全理解，现在清楚了吧?

　　学生甲：噢，明白了，就是训练我们与人交流的能力。

　　学生乙：听别的老师说过，这叫“以实际任务为驱动”，专门训练实践能力，这个我们早就知道了。

　　教师：刚开学一个多月，你怎么早就知道了呢?

　　学生乙：周一上的“解决问题能力”课，老师介绍过。

　　《我国专业技术人才能力建设研究》指出：“经济全球化、信息网络化、文化交融化、竞争国际化的21世纪，是知识经济高速发展的时代，是新科技革命的时代，是人才能力本位逐步确立的时代”，“目前，能力本位社会已在西方发达国家兴起，强调人的能力建设已为政府和社会所共识”。

　　学院从2009年开始，陆续在2007级至2010级学生中开设了“与人交流”“与人合作”“解决问题”等7个模块的公共选修课。这些课程的教学，突出了能力目标，强调人的能力建设，充分地把握了教学目标反映能力本位的主导性原则。

　　原则二：教学形式的拓展性。

　　现场还原——

　　时间：2010年5月23日

　　地点：学院风雨操场

　　人物：学院各系代表

　　旨在加强大学生心理健康教育的心理运动会如期举行。看起来完全是娱乐性的项目，实际上需要参赛选手具备许多职业核心能力，否则就会在比赛中兵败如山倒。

　　参加“绑腿同步跨跃”项目的8组选手，随着一声哨响，开始向终点冲击。起步时还好，各组成员喊着口号一齐向前，但很快，有的团队就乱了套，甚至人仰马翻。最后只有一组选手迈着整齐划一的步伐冲过了终点。失利的团队纷纷总结教训。有人认为，因为事先交流不够，导致中途出错;有人认为，因为赛前训练时始终没有解决好节奏感的问题才乱了方寸;更多的人认为，还是协作意识不足，才形成各行其是的局面……

　　以往开展第二课堂活动，认识水平仅仅停留在“丰富学生课余生活”“活跃校园文化氛围”“陶冶文化情操”等层面上，实际上，第二课堂涵盖的多种活动，其作用远远超出这个范围。像学院心理协会组织的大学生心理运动会，在设计项目、活动要求等方面，有意识地寓职业核心能力于活动项目中，使学生在活动中增强了合作意识、团队精神，即使在活动中失败了，他们也能从核心能力的角度，挖掘原因，找到解决问题的方法。这种把职业核心能力渗透到第二课堂等活动中的作法，得到了学院领导的高度认可，同时也得到了广大学生的一致认可，当然，最主要的还是在这些认可背后，学院达到了培养学生职业核心能力的目的，学生提高了职业核心能力水平，提高了就业从业的竞争力和职业迁移能力。

　　原则三：教学组织多样性。

　　现场还原——

　　时间：2010年10月16日

　　地点：学院北校区实训车间

　　人物：机械系2009级学生及专业指导教师

　　一场专业技能大赛正在紧张地进行，任务是每组学生在规定时间内完成1件产品的设计和生产。优 学生实训车间内学习与操作

　　胜标准有三条。一是零件符合尺寸与公差要求;二是用时最短;三是合作完成。明确比赛要求后，各组学生很快投入设计和生产，他们分工协作、有条不紊地共同完成了任务。

　　有趣的是，在两个小组在同一时间完成了工作任务，其产品的尺寸、公差与表面质量不相上下，但结果是A组胜出，B组屈居第二。为什么如此评判呢?B组成员提出质疑。经过教师一番解释，他们服了气。原来，B组成员中有一位学生既聪明又有动手能力，比赛一开始，他便包打天下地完成了从设计到生产的所有任务，缺失了合作的环节。

　　作为隐性课程，这次职业技能竞赛是经过机械系精心设计而成的，一个竞赛过程，融入了多种元素，从结果上看，不仅使学生在实践过程中得到了专业能力的训练，而且培养了与人交流、与人合作、解决问题、自我学习等职业核心能力。

　　不仅在机械系，在材料系、工商管理系、电气系等，都精心策划、具体实施了多种形式的、与显性课程相结合、相互补充的隐性课程，充分体现了教学组织的多样性。

　　2．采用最适宜的教学方法

　　在开设职业核心能力课程之前，学院教学管理层和教学系、部取得了共识，那就是，职业核心能力教学除了必要的程序性知识传授之外，大量需要的是通过实际活动进行训练，因此，职业核心能力教学主要应遵循行动导向教学法的理念和方法。

　　行动导向教学法是以职业活动的要求作为教学内容，以任务驱动和行为表现来引导基本能力训练的一种教学方法。

　　项目教学法

　　行动导向教学法包括很多，如项目教学法，角色扮演法、模拟教学法，引导文法、头脑风暴法张贴版法等。这些教学法主要是通过行为目标来引导学习者在综合性的教学活动中进行“手——脑——心”全方位的自主学习。

　　在这种新的教学方式下，教学目标是一个行为活动或需要通过行为活动才能实现的结果，学习者必须全身心地参与到教学活动全过程中去才能实现教学目标。因此，在整个教学活动过程中，学习者是主角、参与是关键，教师只是引导者或主持人，其责任是通过项目、案例或课题的方式让学习者明确学习的目标，掌控教学过程，因材施教，并对学习者的学习效果进行评估，从而达到提升学习者职业核心能力的目的。

　　3．选用最有效的教学程序

　　学院子课题组清醒地认识到，能力的训练需要有科学的方法，要通过有效的程序才能达到真实有效的效果。学院子课题组以“OTPAE五步训练法”作为教学组织的主要依据，要求担任核心能力课程的教师，在每个能力点的训练中，均按照下列五步训练法组织教学和训练。

　　①目标(Object)：是依据核心能力标准将本节训练的活动内容和技能要求作具体解释和说明。呈现本节特定的学习目标，以使学习者明确学习内容，确认自己学习行动的目的。

　　②任务(Task)：是对该能力点在实际工作任务中典型状态的描述和意义的呈示。通过列举活动案例，分析能力表现形态，让学习者形成基本认知;并通过该能力点运用的意义阐述，形成学习者的学习动力。

　　③准备(Prepare)：是对理解与掌握该能力点“应知”内容的列举和说明。知识是能力形成的基础，掌握必须的基本知识以及能力形成的基本方法、程序，是提高能力训练效益的重要前提。

　　④行动 (Action)：是以行动导向教学法组织训练的主体部分和重点环节。立足工作活动过程，采用任务驱动、角色扮演、案例分析等教学方法训练能力点。它是示范性和写实性的，是能力培训的落脚点。

　　⑤评估(Evaluate);是对本节教学过程中教师如何评价教学效果和学习者如何评估自己学习收获的一个指引。通过教师、同学和本人的自我监控，及时了解学习的成果，获得反馈。

　　（四）收效——学生能力明显提升

　　自2009年以来，从显性课程上看，学院已经完成了四个轮次的职业核心能力教学，所开职业核心能力课程包括与人合作、与人交流、解决问题、信息处理、数字应用、自我学习、创新能力7个课程模块，开课教师达23位，共开设82教学实验班，选课人数达5944人次;从隐性课程上看，举办各种职业技能竞赛活动16次，组织大型第二课堂活动6次。

　　那么，这些旨在提高学生职业核心能力的显性课程和隐性课程，究竟给学生带来了怎样的变化呢?在这里，我们看一下学院两个学生在接受职业核心能力培养前后的对比情况。

　　案例1：与陌生人交往没那么难

　　苗青，女，学院机械系2009级模具2班学生。

　　我家住农村，从小就性格内向。记得那时候每逢过春节，亲戚、邻居都相互上门拜年。家里来了熟人还好，我还能开口叫一声“叔叔”“阿姨”，然后就默不作声了;如果来的是陌生人，我就会感到十分紧张，不敢正眼看人家一眼，甚至不敢当着陌生人的面与家人说话，常常是躲到屋外去，哪怕外边寒冷刺骨。

　　2009年8月，我考入吉林电子信息职业技术学院。生活环境改变了，但不变的是我的性格，依然胆小、腼腆，几乎从未主动接触过陌生人。开学不久，我班集体选修了与人交流能力课，我是怀着既渴望又恐惧的矛盾心情走进课堂的。没想到第一次课的能力点就是学会与陌生人交流。我与其他3名还不太熟悉的同学被分在了一个小组。当老师布置了第一个交流任务后，其他同学已经像老朋友一般交流上了，可我却不知从何开口，或者说是羞于启齿。临下课时，老师布置了一个“问路”的作业，要求我们通过询问陌生人，明确目的地所在位置、附近重要参照物、乘车或行走路线，并画出路线图。记得当时为了完成作业，我走出校门，在街道上徘徊了许久，遇见了好多过路人，结果我都错失良机，未敢开口询问……

　　眼看又要上与人交流能力课了，老师说过要收作业的，可我还没有完成，怎么办?干脆，随意画了一个路线图，应付了事。没想到老师竟认真检查了作业，要求我必须重新完成作业。

　　想起老师的坚决态度，我不得不又一次走上这座陌生城市的街道。在一次次的自我激励下，更准确地说，是在必须完成作业的强大压力下，我终于走向一个陌生的阿姨，终于开口说话了。尽管当时很紧张，说话有点结结巴巴，可那位阿姨还是耐心听我把话说完，并详细地说明了乘车路线及沿途需要经过的主要街路。

　　这次问路的成功，让我对人际交流有了一个全新的认识，而且发觉，与陌生人交往并没有想像中的那么难。

　　经过一学期的与人交流训练，我发现自己在这方面有了比较明显的进步。2010年夏天，我和几个同学被安排到长春某厂实习。坐在火车上，我竟与身旁的一位陌生乘客主动聊起来，弄得同行的几个同学十分吃惊：“你啥时变得竟敢主动与陌生人说话了?”我十分自豪地回答了一句：“这有什么难的啊!”

 　　案例2：当特殊情况出现的时候

　　陈亦凡，男，学院旅游系2009级导游1班学生

 　　2010年7月，作为导游专业的学生，我来到秦皇岛参加顶岗实训。

　　夏季是北方景点旅游旺季。一天，上午10点左右，我带着一个团游览了老龙头景点之后，来到“天下第一关”。在这里，正巧遇上同班同学李某带的团。李某见到我，兴奋地冲过来说：“你可真是我的救命稻草。”原来，他的一个多年不见的亲戚出差路过此地，想约他见一面，但是那位亲戚因处理一件急事，无法赶过来，希望李某能赶到他那里见面。李某正犯愁呢，见到我就提出让我替他带两个小时的团，两个小时之内会准时赶回来。我觉得能帮他一下也未尝不可，可是我详细询问才知道，他带的团是从孟姜女庙景点过来的，游览天下第一关后，下一站将是老龙头景区，而我刚刚从老龙头过来，下一站将是孟姜女庙，两个团的线路正好冲突。李某急得直搓手，我劝他别急，冷静地想一想是否有解决问题的好办法。我们仔细地研究了两个团当日的行程线路，发现燕塞湖景区还都未去过，于是我提出建议，临时改变两个团的浏览顺序，先共同游览燕塞湖，中午12点李某准时赶到燕塞湖接回自己的团。由于只是调整景点的先后顺序，并不影响游客的利益，所以大家都未提出反对意见。就这样，经过冷静思考，对原计划进行了局部调整，问题终于得到了较圆满的解决。

　　事后，李某见到我时，曾开玩笑似的表扬了我一句：“看来你选修了解决问题能力课程是没白选啊，遇到特殊情况，三下五除二就给解决了。”

　　也许李某是开玩笑的，但我并没把他的话当玩笑。经过选修解决问题能力课程，我的能力确实在训练中得到了提高，而且掌握了很多解决问题的方法和思路。这一次解决问题能力得到了验证，为此我感到很欣慰。

　　（五）成果——完成“五个一”工作任务

　　总课题组提出的“五个一”工作任务，子课题组完成情况如下：

　　1.“一篇正式发表的论文”

　　子课题组共发表论文5篇，其中：全国中文核心期刊2篇，CSSCI来源期刊检索1篇，具体参见本报告的“四、获得的成果(论文、专著、教材等)细目”中的附件1：吉林电子信息职业技术学院子课题组最终成果统计一览表。

　　2.“一篇实验总结报告”

　　子课题组提交的第五子课题《职业核心能力培养的实效研究》结题总结报告涵盖了七个子研究报告，分别是《高职学生解决问题能力培养》的实效研究报告、《与人交流、与人合作能力培养》的实效研究报告、《信息处理、数字应用能力培养》的实效研究报告、《自我学习能力培养》的实效研究报告、关于教师培养职业核心能力的调查分析报告、关于辅导员培养职业核心能力的调查分析报告、嵌入“职业核心能力”《高职人才培养方案》的研究。

　　3.“一个教学方案或项目设计资料”

　　学院第五子课题组共开设了七个教学模块的职业核心能力选修课程的实验班，整理出了1个能力模块完整的《解决问题能力训练课程教学设计》及《解决问题能力能力训练项目设计》。具体参见本报告的“四、获得的成果(论文、专著、教材等)细目”中的附件2、3。

　　4.“一套（30道）试题”

　　参加了2010年复习题库建设，统筹完成了全国职业核心能力数字应用能力模块复习题库的出题任务，共统筹复习题116道，其中：初级32、中级56道、高级28道;我院子课题组完成出题30道，具体参见本报告的“四、获得的成果(论文、专著、教材等)细目”中的附件4：数字应用能力模块试题框架表(题库电子版已提交)。

　　同时，子课题组还向总课题组提交一套《解决问题能力模块复习题库》，其中：初级27道，中级29道，高级28道，具体参见本报告的“四、获得的成果(论文、专著、教材等)细目”中的附件5：解决问题能力模块试题框架表(提交电子版题库)。

　　5.“150人以上的效果测评”

　　学院于2005年11月11月19日组织31人参加“创新能力”模块的全国统一测评，于2011年1月20日组织69人参加了“团队合作”模块的全国统一测评，2011年12月24日又组织72人参加“团队合作”模块的全国统一测评。具体参见本报告的“四、获得的成果(论文、专著、教材等)细目”中的附件6：参加全国职业核心能力认证培训测评的学生名单。

　　三、研究结论

　　（一）职业核心能力培养是学生就业、成才的必然要求

　　在传统职业教育中，专业能力得到了高度重视，但社会能力、方法能力却几乎被忽略不见。学生在未来的生活中，不是只做生产线上的机械手，而是作为活生生的人在工作和生活，需要社会能力与方法能力来适应社会生活以及工作和生活环境的变化。在学生就业、成才过程中，职业核心能力越来越受到重视。

　　（二）在职业核心能力培养途径上要做到“六个相结合”

　　如前所述，对于高职学生的职业核心能力培养，学院子课题经过深入研究，在教学原则、教学方法和教学程序上摸索出了适宜学生职业核心能力培养的新路，成效明显，为学生未来择业、就业、从业及更好地生活奠定了坚实的基础。

　　1、职业核心能力培养途径

　　主要有六大培养途径：课堂训练、课程渗透、活动课程、大赛认证、职业指导和文艺演出。

　　培养

　　途径

　　课堂

　　训练

　　文艺

　　演出

　　大赛

　　认证

　　活动

　　课程

　　课程

　　渗透

　　职业

　　指导

　　2、在职业核心能力培养途径上要做到“六个相结合”

　　（1）培训认证与课题研究相结合

　　单模块开设选修课程，最先开设了“创新能力”模块选修课，后又相继开设了“与人交流、与人合作、解决问题、信息处理、数字应用、自我学习、” 6个模块的公共选修课程。

　　2009年以来各模块完成培训测评包的测试工作，开课教师达23位，开班达82个，选课人数达5944人次，使用国家统一教材。在同学们中间产生了良好的反响。

　　（2）第一课堂与第二课堂相结合

　　2009年12月，配合项目化课程改革，学院开始了第三轮《人才培养方案》的修订工作，基于工作过程为导向构建课程体系，以项目为载体、以学生为主体、以能力为本位、以任务来驱动、工学结合、教学做一体化、注重职业核心能力培养是修订的基本原则。职业核心能力课程第一次把作为公共选修课列入此轮《人才培养方案》的修订之中。

　　（3）一线教师与辅导员老师相结合

　　高职院校学生职业核心能力的培养，不仅仅是一线教师的事，第二课堂、隐性课程、渗透教学和辅导员老师的职教能力也尤为重要。

　　（4）显性课程与隐性课程相结合

　　作为隐性课程，在职业技能竞赛要精心设计，一个竞赛过程，融入了多种元素，从结果上看，不仅使学生在实践过程中得到了专业能力的训练，而且培养了与人交流、与人合作、解决问题、自我学习等职业核心能力。

　　（5）选修培养与课程渗透相结合

　　渗透职业核心能力培养是项目化课程改革的一条基本原则，是对教师进行整体设计和单元设计的评测点，把职业核心能力培养渗透到全部“项目化”课程之中去。

　　（6）初级中级高级培养相结合

　　高职学生的职业核心能力培养要以中级的教材和培训包为主，但入门培养时可以选取一些初级的教材和培训包，对于那些出类拔萃的学生可以选取高级的教材和培训包，使他们能力提高更上一层楼。

　　四、获得的成果(论文、专著、教材等)细目

　　学院子课题组的职业核心能力的课题研究已经进行了近三年，取得了阶段性研究成果，子课题组成员在《中国高教研究》CSSCI来源期刊、《现代教育科学》、《教育与职业》等核心期刊上，共发表论文5篇;编写《人际交流艺术》、《应用合作能力》等公开出版教材3部，完成《彰显个性——吉林电子信息职业技术学院案例研究》专著一部，基本完成了总课题组提出的“五个一”工作任务。

　　附件1：子课题组最终成果统计一览表

　　附件2：子课题研究完成情况汇总表

　　附件3：2009年以来子课题教学实验情况表

　　附件4：解决问题能力训练课程教学设计

　　附件5：解决问题能力能力训练项目设计

　　附件6：数字应用能力模块试题框架表(题库电子版已提交)

　　附件7：解决问题能力模块试题框架表(提交电子版题库)

　　附件8：参加全国职业核心能力认证培训测评的学生名单

　　附件9： 2009年以来子课题组取得各种荣誉情况表

　　附件10： 2009年以来子课题组取得各类证书情况表

　　2011.12.30